作为淘宝卖家 , 我们是有权利退款的 , 因为淘宝支持的是七天无理由退款 。 不过 , 有的消费者朋友却发现 , 自己购买东西的店铺已经关闭了 , 这种情况下 , 怎么申请退款呢?
方法一、
店铺关闭一般是开店用的淘宝帐户注销或查封 , 但绑定的支付宝帐户不一定注销或冻结 , 你可以登录买家帐户后 , 在“我的淘宝-已买到的宝贝”里找到相应交易 , 如果显示的交易进程是“买家已付款”、“卖家已发货” , 那就可以点击“申请退款” , 如果是“交易成功” , 那就点击“申请售后”或“投诉卖家” , 无论上述哪种情况 , 因为卖家无法登录操作同意或拒绝 , 都要等系统超时自动退款 。

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方法二、
1、卖家店铺被关了 , 是说明被淘宝封店了或者自动关闭了 。 另外淘宝是严厉打击假货的 。
2、没确认收货之前 , 可以申请退货退款 。
3、或者建议联系一下淘宝客服 , 如果卖家店铺尚有消保金余额 , 有可能追回损失 。
方法三、
【淘宝店铺注销了怎么退款?三种方法可行】如果淘宝店铺关闭了找不到老板和解 , 买家可以直接联系淘小二办理退货业务 。 打开淘宝网 , 在左上角找到联系客服 , 把退货商品具体情况告诉客服 。 店铺关闭与买家维权没有直接关联 , 结果有下面二种情况
:
1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光 , 买家退货维权依然可以得到解决 。
2、最不幸的是 , 买家退货维权成功之后 , 淘宝客服却发现卖家保证金已经被全部扣光 , 出现的结果将是维权成功 , 赔付为0 , 退货也就不可能了 , 淘宝对卖家进行处罚关闭店铺 。
淘宝店铺注销了并不久意味着不能退款了 , 因为淘宝平台还是会管着售后的问题的 。 大家可以直接和淘宝平客服联系 , 说明情况 。 这个退款的费用 , 是可以在商家缴纳的保证金里面扣的 。
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