商家们在淘宝开店 , 一般必须要求做好认证 , 但是不知道认证需要准备什么资料 , 导致自己认证失败 , 还有些人不知道自己实名验证失败什么原因?怎么解决?下面我给大家分析一下原因并介绍一些方法 。

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身份认证审核不通过无外乎以下几点:
【淘宝实名验证失败什么原因?怎么解决?】身份证照片模糊 , 图片不清楚 , 没有按照要求拍摄 。 或者是身份证信息已经被注册过淘宝店铺 , 使用未成年人的身份证 。
一般也就是上面几个可能了 , 建议你直接拨打淘宝客服热线进行查询 , 这样就能自动具体原因了 , 祝你早日开店成功!
如何完成认证?
首先打开淘宝客户端 , 登陆我们的淘宝账号之后找到卖家中心 , 在卖家中心左侧的宝贝管理中找到体检中心点击并打开 。 淘宝管理中心可以看到店铺的健康状态 。 在右侧市场管理中找到(管控处理)点击下方查看 。
这是就会出现等待我们处理的管控对象 , 也就是不符合淘宝认证要求 。 点击查看详情 , 下方弹出违规详情页面 , 点击认证复核 。
然后就会进入身份认证需要提交复核资料的页面 , 还会看到之前认证过的信息 。 点击提交复核资料之后回出现一个二维码 , 然后用我们的手机打开手机淘宝扫描二维码 。
扫描二维码之后 , 根据系统提示提交复核资料 。 实人认证 , 需要一分钟操作一个面部小视频 , 这一步没有截图 , 很轻松就会通过的 。 通过后填写真实信息就可以了 。
填写完信息后并提交 , 电脑客户端就会由(需要复核)变成(认证复核中)了 。 大概需要三个工作日店铺就会恢复正常了 。
身份证认证之所以失败 , 可能是开头的原因造成的 , 但是身份证认证这一步骤 , 是不管怎么样都不能少的 , 所以各位商家们 , 在开店的过程中 , 完成认证需要准备的资料一定要好好的准备好 。
最后大家需要注意的一点就是 , 遇到实名认证失败的情况 , 建议大家具体问题具体分析 , 找到原因后对症下药 , 而且在认证之前 , 一定要提前把材料准备好 , 然后再次申请 。
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