作为一名优秀的电话销售话术员， 在初次打电话给客户时， 必须要在30秒内做到公司及自我介绍， 引起客户的兴趣， 让客户愿意继续谈下去 。 即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：

文章插图

1、我是谁， 我代表哪家公司？
2、我打电话给客户的目的是什么？
【电话销售要怎么开口(新手必备电话销售话术开场白）】 3、我公司的产品对客户有什么用途？
新手必备电话销售话术开场白
电话销售话术开场白一：直截了当法
销售员：你好， X小姐/先生吗？我是造价英才网的招聘顾问XXX， 打扰您工作/休息， 请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗？
顾客X：没有
销售员：没关系， 那就打扰了， 下次您有招聘需求可以直接找我， 要不您留一个邮箱或者传真号， 我把资料发给您看看， 到时候可以跟我联系 。
顾客X：好的 。 （然后告诉邮箱或者传真号）/不用了， 以后我联系你们 。 （直接挂电话）
——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝 。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧， 谢谢你的支持 。 然后， 销售员要主动挂断电话！
（当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛， 缩短距离感：X小姐/先生， 您好！我姓X 。 您叫我1小时后来电话的……）
电话销售话术开场白二：他人引荐法
销售员：X小姐/先生， 您好， 我是造价英才网的招聘顾问XXX， 您的好友王XX是我们公司的忠实用户， 是他介绍我打电话给您的， 他认为我们的产品也比较符合您的需求 。 顾客X：王XX我怎么没有听他讲起呢？
销售员：是吗？真不好意思， 估计王XX最近因为其他原因， 还没来的及给您引荐吧 。 你看， 我这就心急的主动打来电话了 。
顾客X：没关系的 。
销售员：那真不好意， 我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
电话销售话术开场白三：故作熟悉法
销售员：朱小姐/先生， 您好， 我是造价英才网的招聘顾问XXX， 最近可好， 不知您还记得我吗？
顾客X：还好， 您是？
销售员：不会吧， 朱小姐/先生， 您贵人多忘事啊， 我是XXX啊， 之前一直跟您有联系的， 上次您还说有招聘会找我的， 可一直没等到您的电话， 最近看到您在别的网站登了一些招聘信息， 不知道这个人员招聘的怎么样了呢？
顾客X：哦， 不过我不太记得你了， 你那里是干嘛的？
销售员：哦， 是这样啊， 那没关系， 可能您是太忙了， 每天接的电话也不计其数， 那就让我再简单介绍一下我们网站吧 。 （介绍网站情况）
电话销售话术开场白四：从众心理法
销售员：您好， 朱小姐/先生， 我是造价英才网的招聘顾问XXX， 我们公司是专业从事造价行业的招聘网站， 针对造价师， 造价员， 招标代理等职位进行的人才招聘， 是全国性的招聘网站， 人才库全部都是工程造价行业方面的的人才， 我主要负责江苏片区的招聘， 现在很多江苏的企业都在我们这里做招聘， 比如：XXX公司、XXX公司 。 我看到贵公司也是做造价这块的， 也一直在招人， 我觉得贵公司在我们这边做这样一个招聘是最合适不过的了 。 顾客X：是吗？你发个资料过来看看 。
销售员：好的， 请问您的`邮箱是……
（发了资料， 第二天回访一下， 问问资料收到没有， 考虑得怎么样）
电话销售话术开场白五：巧借东风法