拼多多物流停滞代表商品不能按时到达顾客的手中， 这样的话， 网购便利的优势就会减少 。 而对拼多多卖家来说， 拼多多物流停滞还有可能会被罚款， 并降权 。 所以拼多多卖家遇到这种情况该如何解决呢?下面就让我们一起来了解一下吧!
【拼多多物流停滞怎么办？如何解决？】

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拼多多物流停滞怎么办?
1、在商品发出以后， 遇到物流停滞的现象， 我们首先要确认在快递运输过程中， 是不是不小心遗漏了， 或者是出现漏件问题， 导致快递遗留， 如果是海外产品， 我们需要了解海外关税的情况， 确保商品物流停滞的原因提后， 再考虑之后的事情 。
2、确保24小时内有揽件信息拼多多商家都知道在物流公司揽件后， 要等到出现物流信息之后才点击发货、添加快递单号， 这样能够避免物流服务异常 。 同时也要确保发货后24小时内必须要有物流信息的更新， 否则同样会导致物流服务异常升高的 。
3、保持与买家良好沟通如果收到买家的售后与投诉， 拼多多商家对于顾客的需求呀及时满足， 于买家保持好的沟通关系， 了解买家们不满意的点， 在不损害自己利益的前提下， 去满足他们， 服务好买家， 确保零售后、零投诉， 获得买家5星好评， 避免物流服务异常 。
4、选择与优质物流公司合作因为物流公司的快递运输效率不高， 导致买家给了一个低的物流评分， 店铺物流服务异常率就高于均值5倍了， 就要拼多多商家选择与服务优质、运输效率高的物流公司合作， 才能减少投诉和售后， 降低物流服务异常率 。
如果发现拼多多物流反常了， 第一时间到物流官网检查拼多多物流停滞， 是否是由于自身丢件或快递揽件遗漏等情况， 导致物流停滞， 等核实好后及时和物流公司沟通， 不要等买家投诉了再去解决， 然后联系买家说明具体情况， 减少买家的疑虑避免买家申请退款 。
在上面的内容中， 面对拼多多物流停滞现象， 我给大家提出了四条建议， 如果大家出现这个问题， 大家可以从这四个方面来考虑， 希望能对大家有所帮助哦 。