苹果有限保修是什么意思?一年保修包含哪些?

通过苹果官网、Apple Store 或官方授权渠道购买全新 iPhone 可享有为期一年的保修服务 。 对于这个保修服务,很多小伙伴也是摸不清楚,苹果有限保修是什么意思?一年保修包含哪些?

苹果有限保修是什么意思?一年保修包含哪些?

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苹果有限保修是什么意思?
有限保修主要针对两点
第一点是保修期限,正常购买裸机的维修期限是一年,技术支持3个月,也可以在苹果正规的零售店经销商处购买Apple care将保修和技术支持延长至两年…mac的话是延长到3年
【苹果有限保修是什么意思?一年保修包含哪些?】第二点就是必须是建立在非人为破坏的质量问题的基础上,进水,跌落,磨损等等都不在质量问题的范围内,当然不可抗力因素也不在质量问题范围内,比如极端环境,地震等等…
一年保修包含哪些?我们首先来看看苹果官方对iPhone保修的解释 。
当你购买 Apple 硬件产品时,你还将获得 Apple 一年有限保证项下的保修服务 。 通过购买可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划,你还可以获得其他额外益处 。 根据三包规定,Mac 和 iPad 的主要部件将获得自购买日起两年的保修服务 。 Apple 尊重中国的国家法律和地方法规 。 根据浙江的地方三包规定,浙江省的 Mac 台式电脑产品享有整机三年保修服务 。

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退换货的条件和国家三保也是一致的 。

苹果有限保修是什么意思?一年保修包含哪些?

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7天之内有问题是可以退货的,15天之内是换货,15天以后一年之内提供维修,如果主要部件无法正常工作,苹果则提供更换整机 。 需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题,人为的不算!(如果你新买的iPhone,激活之后不想要了,那就要注意了,只能在苹果官网买的才能退货,第三方渠道退货可能比较难) 。
有人问我,我的iPhone才用了半年,屏幕摔坏了,能保修嘛?这是肯定不行的!除非有苹果的Apple Care 。 当然也要掏一小部分钱 。

苹果有限保修是什么意思?一年保修包含哪些?

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如果才用了半年,机身没有任何问题,主板坏了,机器无法正常开启,无法拨打电话等质量问题,就可以享受维修或者更换服务 。 (比如很多iPhoneXR用户就遇到iPhoneXR自动注销,这是可以更换新机的)
当然还有一个问题,符合保修的iPhone还有一个条件,那就是在中国大陆销售的 。 也就是我们常说的国行版本 。 其他版本如果想要保修就有点困难了,当然港版在大陆保修还是比较容易的 。
官换机是怎么保修的?官换机换出来是延续上一台iPhone的保修,售后会给你一张保修单 。 有问题拿着保修单去就ok 。

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iPhoneX以后的机型都支持防尘防水,进水了是否给予保修?答案是否定的,即使防水机进了水,苹果也是不给保修的 。 这点一定要注意!
怎么查询iPhone还有多少天保修?你的iPhone升级到iOS12.2,在关于本机中就能看到保修到期时间,当然也可以通过聚果粉查询获得,直接输入系列号就能看到相关的保修信息 。 当然还有苹果官网也可以看到 。
90天电话支持是什么鬼?说白了就是有问题给客服打电话 。 即使电话支持到期了也可以给苹果公司打电话的,所以基本上可以忽略不计 。

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