敦煌网周彦君:跨境3.0时代有五个特征( 三 )


这是其中一个, 这个是在敦煌上做品牌做起来的, 它是沃尔玛的供应商, 主要是做软装和收纳用品的, 每年都可以拿到稳定的订单, 一个订单可能就够它生产几个月了, 两三个订单就可以让厂子很滋润过上一年了 。 从前几年开始, 海外采购商的条件越来越苛刻, 不断地压价, 导致它的利润率急剧下滑 。 后来在接触敦煌网之前就决定要做自己的品牌, 他们说我做出自己的品牌, 同样的质量, 如果有自己的销售渠道, 就不会受老外这些气了, 甚至还有威胁, 如果说价格做不到什么样的情况, 质量管控不到位, 就取消你的订单, 所以他们比较害怕, 取消了一个订单可能半个厂子就关闭了, 所以决定做自己的品牌, 后来找到敦煌, 做自己的品牌通过网站是非常便捷和非常有效的方式, 因为我们知道有很多的工厂, 很多的企业都在做品牌, 以前用传统的方式, 可能在打一些传统媒体的广告, 在电视, 或者是路边的广告商投入很多的钱 。 但是这个效果, 除非你有持续大的投入, 否则这个效果很难持续, 也很难跟踪, 很难知道你投放的广告最终带来多少客户, 或者这个客户对你的品牌认知度怎么样 。 通过互联网打造品牌就没有这个问题了, 可以接触到第一手客户资料, 了解到海外买家的信息, 对买家购买行为都可以通过大数据反馈, 可以持续地改进卖家的服务 。
这是另外一个比较成功的案例, 它是05年开始做外贸的, 一度做的也非常好, 后来到了金融危机的时候, 受了比较大的影响, 开始做自己的品牌 。 现在高端的蓝牙品牌赛尔贝尔成为美国F1的供应商 。 所以这些品牌通过互联网打造自己的品牌已经品尝到甜头了 。
敦煌网针对这个特征也进行了一些部署, 在供应商的扶持和帮助方面也进行了升级, 重点扶持那些有品牌意愿, 愿意打造自己的品牌、愿意投入的企业, 这是我们扶持和招募的对象 。 同时原有网站上的很多供应商也在协助它打造自己的品牌 。
第三个特征是在产业链上, 一般贸易和原来的小额贸易还是有很多的区别, 这里面涉及到仓储、通关和税率等等问题, 所以国家也在推一体化通关和单一窗口, 也是为贸易便利化推出的政策, 各个领域的合作伙伴都在积极地参与, 积极地和跨境电商展开合作 。 敦煌网的定位是, 作为一个整合者, 通过交易平台拉动所有的贸易上线, 同时通过和合作伙伴以及合作商合作, 服务于电商和贸易伙伴 。 通过贸易上线之后会打造金融产品, 帮助这些企业解决供应链的资金问题 。
经过部署, 敦煌网依托DHgote和DHport两个平台, 一个是针对中小的几千美金的, 一个是针对几万十几万美金这样的订单, 围绕这两个平台我们会推出很多周边的配套服务和支撑服务, 这里面很多是跟合作伙伴相关的, 所以在座各位如果有供应链相关的合作伙伴, 希望能够和大家一起开拓这个市场, 服务这些跨境的卖家 。
第四个特征是多语言或者叫做本地化 。 我们有几个版本的语言, 除此以外, 还在落地海外仓和海外展示中心, 通过落地的线上线下结合的方式服务于我们的海外买家 。
这是我们主要的几种语言, 英文是我们的主站, 还有土耳其站点, 这是我们跟土耳其政府合作的 。 通过大数据营销和风控, 我们推出一整套完整的平台解决方案, 解决全球卖家和买家的需要 。
这是我们在海外的一些落地推广活动 。
这是移动的, 敦煌上B2B为主, 所以敦煌上APP移动流量占比接近一半, 但是绝大多数海外买家使用的都是ios手机 。
最后一个特征就是全球联动, 这也是我刚刚讲过的, 借着政府这些政策“一带一路”和网上丝绸之路的建设, 也在开拓很多线下和国际间的合作 。 这是去年在G20上中土签署了一个跨境的电商协议, 敦煌作为承建方承建了中土电商平台, 现在已经落地并正常运行了 。 同时我们在全球很多地方也在布局, 按照这种模式和套路, 拓展一个一个的海外市场, 帮助中国卖家更容易走到全球去 。

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