拼多多退款多久到账?没到账怎么回事?

在拼多多上面购买了商品后, 如果消费者不是很满意, 那也是可以申请退款的, 但是大家是否知道拼多多退款需要多久的时间才能够到账呢?如果长时间没有到账是怎么回事?

拼多多退款多久到账?没到账怎么回事?

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1、待发货的商品, 我的订单页面点击所想要退款的商品, 在商品订单页面(商品订单详情)点击"申请售后"然后写明退款原因, 卖家处理后就可以退款, 也可以未发货的订单, 当有客户申请退款时, 让客户联系在线客服, 点击个人中心——我的消息——拼多多官网客服;
2、超过48小时未发货的订单, 客户可在APP端订单详情里自主申请退款;
3、已发货的商品, 顾客可以直接申请退款, 商家进行操作处理, 商家如果无理由拒绝, 顾客可以申请平台介入, 后台会在48小时内审核客户退款, 因付款的第三方支付平台不同, 退款到账时间会有差异:
1)支付宝余额或者微信零钱支付, 退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延);
【拼多多退款多久到账?没到账怎么回事?】2)通过支付宝或者微信使用的银行卡支付, 退款会在审核后2-6天到账;
3)使用信用卡支付, 退款会在审核后3-7天到账 。 如果拼多多退款的钱没有按时到账的话, 各位拼多多用户可以和拼多多平台客服联系的哦, 方法:点击个人中心, 然后点击我的消息, 点击拼多多官方客服 。
没到账怎么回事?
其中原因出在时间上, 因为拼多多不像淘宝, 只要卖家确定退款, 钱就会立刻回到账户, 它需要一定的时段, 根据了解:在参团失败, 就属于直接退款, 不用退货, 款项是一定会退的, 组团失败后将未发货的商品购买款项原路返回到微信账户 。
系统会在1-2个工作日内自动退款至微信, 但是因为原路退款至账户中间还有个审核时间是1-5个工作日, 因此退款可能会有一点延迟 。
所以, 退款成功钱没到账, 就是由于其时效性的问题, 实在不行, 还可以联系其官方客服进行查询解决 。
当然说到了退款那了解下退款流程也是必不可少的 。
1、在个人中心在我的订单, 在订单列表里选择需要申请售后的商品 。
2、如果仅需退款不用退款, 直接选仅退款 。 填写金额及原因, 并尽量提供相关凭证提交, 最大可退金额为实付金额 。
3、退款申请提交后, 需要等待商家处理, 对方同意退款后, 系统后续会自动发起退款 。 如果对方拒绝申请, 那就要修改或者直接找拼多多客服联系沟通退款申请 。
4、当然同意退款, 退款金额会在3-5个工作日内退回账户 。
此外, 如果退款成功未到账, 还有一个因素, 就是你只关注了付款的地方, 其实它退款是在你之前付款的渠道, 但是由于网络问题或者没有通知, 导致你无法收到消息, 这时候建议多等待, 然后再进去看下 。
如果你是用的支付宝付款, 那基本就是原路返回到支付宝账号 。 所以, 简单大家看下是否是自己搞混了付款的渠道, 所以, 才会觉得没有收到钱, 毕竟经常使用两个软件付款有时候会记错, 所以, 排除了上面的原因就看下是不是这个地方搞错了 。

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