如果各位在拼多多店铺上面想要申请退款 , 那自然也需要想办法去投诉 , 我今天就来给各位详细介绍下拼多多在退款中能不能投诉 , 另外也要想办法去投诉 , 下面给各位介绍投诉的渠道和方式 。

文章插图
【拼多多退款中能投诉吗?怎么投诉?】肯定是可以投诉的 。 买家申请退款后 , 若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中 , 买家可以操作“修改退款协议” , 若双方无法协商一致 , 买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮 , 要求拼多多客服来帮助协商处理 。
怎么投诉?
各位可以通过两条不同的途径去投诉不良卖家 , 当买家在拼多多上面购买的商品有瑕疵 , 或时以次充好 , 都需要和卖家进行协商解决 , 所以在这提醒大家的是 , 首先应该和拼多多卖家进行协商 , 如果协商不成再去投诉 。
第一条途径 , 就是通过拼多多的客服进行投诉 , 因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道 , 只有通过客服的介入才能去解决问题 , 才能保证投诉有效 , 所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大 , 在这过程中 , 买家也需要搜集相关的证据 , 比如聊天证据、订单号、商品拍照等等 , 把这些证据提交给客服后 , 让客服去裁决 。
第二条途径就是直接去消费电子服务网进行投诉 , 一般会有专人处理的你的投诉 。 并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚 , 所以在这小编鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益 。
如果各位拼多多用户们在退款中想要投诉的话 , 不妨去试试上面的两种方法 , 这样也可以更好的帮助各位做好自己合法权益的维护呢 。
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
