客服， 是每个电商平台必备的岗位， 客服业务素质往往就能直观体现这个平台的专业度 。 最近很多人都在问商品有问题如何联系拼多多客服呢？那么我来分享一下客服的热线是多少？

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联系客服主要有四种方式：
1、在商品详情里面点击“客服”可直接联系商家；
2、在订单详情里面“联系卖家”;
3、进入拼多多个人中心， 我的消息中也可联系到“拼多多官方客服”;
4、搜索关注微信公众号“拼多多”， 进入微信公众号， 点击右下方按钮“平台服务”， 选择“在线客服”， 点击键盘图标， 在对话框内输入您的问题， 客服会尽快为你解答 。
拼多多客服常见问题及解决方法：
1、拼多多客服发送图片时， 系统对图片的大小有限制吗？
有的， 为了便于客户快速回复， 减少客户加载的时间， 目前限制图片的大小是1M以下的图片， 为了将图片压小可以使用截图工具 。
2、拼多多客服使用手机端去登录的时候， 为什么没有会话列表显示？
那是因为你没有选择会话窗口， 只要在登录的时候弹出“未选择会话”窗口时， 从左往右滑动就能看到会员列表了， 从右往左滑动可查看最近订单 。 不过手机版暂不支持直接打开网址， 如果需要打开， 需要先复制网址， 然后复制到浏览器上去打开 。
3、想删除拼多多客服列表上的会话， 怎么去操作?在这个列表上可以展示多少条消息？
想删除哪一个点击会话消息， 按ESC键就可以删除了 。 如果说客户还会再次咨询时， 就不用使用ESC键删除， 回复客户之后聊天记录会直接默认至底部 。 系统默认今日会话和最近会话显示是100个， 如果说消息很多， 超过100想加入更多， 那么你点击“加载更多”就可 。
4、拼多多客服平台上有红点和多少分钟， 这个到底是什么意思？
红点就是代表最后一条消息是买家发送的 。 多少分钟是表示未回复的时间， 如果说客服回复之后就会自动消失 。 考核客户的回复率也会记录最后一条是否回复客户， 最后哪怕是客户发的表情或者好， 客服都要回复， 回复之后红点也会消失 。
5、想知道系统的自动回复会记录回复数吗？
不会的， 自动回复可以加强客户体验， 但是不会记录自动回复数 。 所以想增加回复数， 拼多多客服也需要及时回复到客户 。
6、客服一个账号可以登入不同的客服平台吗?用多个设备登录一个账号同时在线吗？
不可以， 账户是唯一性的， 不支持同一个账号登入多次后台， 只能一个账号登入一个后台网址 。 并且一个账号只支持登入一个端口， 所以不支持手机端和电脑端同时在线 。
7、拼多多客服对于恶意骚扰或广告， 要怎么处理？
先对这消息进行回复， 因为这信息也是会记录回复率考核的 。 回复之后就对该信息进行举报， 如果说平台接到多个这信息举报， 核实之后自然会屏蔽消息 。
有问题， 找客服!和卖家不能解决的问题， 要及时联系客服沟通， 早点解决， 不要拖拉， 卖家的售后也是有时间限制的哦!错过了售后时间， 对买家而言是不利的 。
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