春节过后的第一个大促马上就要来了，速卖通卖家们从春节假期中“缓过神来了”么？作为2019年速卖通卖家第一个大促——328大促，对速卖通卖家来说尤为重要 。 如何打胜2019年第一场大促，速卖通卖家得先了解328大促的玩法 。

活动内容
“感恩、促活、商家”将是2019年328周年庆的重要组成部分 。
首先是感恩，不仅仅是参与328活动的卖家，所有购买过商品的消费者都是感恩对象，更被视为宝贵财富，因此此次的周年庆在感恩会员这一块将有特别的准备 。
例如无论是买家还是卖家，当你点开AliExpress的时候首先就会看到一段温暖小视频，视频将会展示你在AliExpress的点点滴滴，让你感受到整个AliExpress的成长 。 同时在整个活动中，会员体系是极其重要的部分，要让每个会员都有自身认定的体感 。

文章插图

其次是促活 。 328大促一直都是跟GMV离不开的，这也是卖家愿意参与到328大促的重要原因 。 速卖通也希望在精心准备的购物盛宴的同时，让买家端与卖家端的连接更为紧密 。
1、流量
核心词：拉新、老客户回访、社交引流、联盟CPS引流、PR
“大家都知道，我们的人群分成主要两部分，老客及新客 。 用什么样的方式拉动新客，及让老客重复购买自己的商品，是商家需要思考的 。 再来是社交，这是328大促非常重要的一个环节，怎么玩，让消费者了解商品和品牌 。 ” 歌琳说 。

2、转化率
核心词：会场布置、社交传播、折扣、优惠、商品、打标、服务（快速物流、货到付款）
优质的商品、特惠的折扣以及丰富度高的商品种类都是消费者喜爱的 。 因此在大促当中，需要用最好的素材制作最精良的菜肴 。
“今年所有参与到328大促活动中的商品，我们都会给予打标，消费者进入活动，就会感受到浓浓的AliExpress周年庆氛围 。 大促期间，我们强调两个服务，其一为快速物流，其二为货到付款 。 ”
3、客单价
核心词：满件折、店铺满减、满包邮、跨店劵、高端会场
当卖家商品已经足够丰富，价格也非常优惠之后，如何让消费者购买两件甚至更多？卖家可以针对上述的这些词，根据自己的商品结构、品牌需求，做好拆解工作 。
第三是商家 。 今年除了跨境商家外，还有更多的本地商家加入，一起发力，合力促成AliExpress周年庆 。

策略维度
人群策略
1、新用户
AliExpress需要更多的新用户，也欢迎更多的新用户来购买体验，并也准备了一个特殊的礼物——专享超值爆款 。
2、普通会员
普通会员可以享受到大促权益，在进入之后，可以看到整个AliExpress所有的优惠，同时还会获取一些特殊的权益，比如服务售后等，这部分权益可能重点会放在提高转化及GMV上 。
3、高端会员
这是AliExpress现有会员体系当中的一部分Top会员，卖家能否进入Top会员区块，能否与这些会员联系更紧密，进而互动 。 对于高端会员，AliExpress将会提高它的回访率和客单价
（AE现有的会员体系分为四个层级：金、银、铂、钻，而为了简化商家操作成本，也简化卖家理解成本，因此这次328，速卖通将会员体系分为两档 。 ）

玩法
1、新用户玩法——新人专享


文章插图

今年的玩法与往年不太一样，新人承接的商品量将更大 。 过去新用户的承接有一个专区，而今年的做法有所升级，就是在预热期有一个区块，让新人快速转化 。