在拼多多平台上开通店铺 ， 难免会遇到被投诉的情况 ， 如果是消费者的投诉 ， 商家一定要及时的进行解决处理 ， 这也是拼多多的平台维护消费者权益的一个保障 。 同样如果商家自身的权益被损害 ， 也是需要维权的 。 那么拼多多知识产权投诉对店铺的影响有多大？怎么避免被投诉？
【拼多多知识产权投诉对店铺的影响有多大,知识产权投诉最新处罚？】

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拼多多知识产权投诉对店铺的影响有多大？
拼多多店铺如果因为知识产权被投诉的话小到口头警告 ， 大到赔偿 ， 最严重的还会导致封店 。 所以一定要及时的进行处理 ， 可以去拼多多平台的后台咨询下客服 ， 如果不及时的进行处理 ， 是会封店的 。
怎么避免被投诉？
①产品的质量
产品的质量非常重要 ， 千万千万千万不要卖假货及劣质产品 ， 卖假货和劣质产品 ， 小到差评 ， 大到投诉和赔偿甚至关店都是有可能的 。
②服务的态度
不管是店主自己还是作为客服 ， 在服务顾客时态度一定要友好 ， 不可以用粗俗及粗鲁 ， 要有些耐心 ， 万万不可以辱骂客户 ， 如果是客户的不是 ， 也是要保持理性 。
③处理售后
在处理售后问题是最容易引发纠纷问题 ， 切记不可以意气用事 。 有时买家想退货 ， 又不想承担邮费 ， 商家会不给予退货 ， 此时买家最容易投诉的时候 ， 各种找理由 ， 什么假货之类的 。
④快递选择
在选择快递时务必选择靠谱的快递公司进行合作 ， 不要为贪图便宜选择一些口碑不太好的快递 。 否则会遇到延迟派送 ， 货物的损坏等问题 ， 客户的投诉不是闹着玩的 。
商家要想减少客诉 ， 就要从多方面去下功夫 。 从最开始的产品质量 ， 到客户咨询时及时的进行回复 ， 再到售后问题 ， 只有从各方面都做到位 ， 消费者在收到货后才会感觉物超所值 ， 才会提升对店铺的印象分 。