【拼多多店铺申诉要求提供的资料是哪些,拼多多店铺有几种类型？】现在的拼多多平台发展的已经非常的完善 ， 而且越做越好 。 但由于平台主推的是价格便宜的商品 ， 而且商品的种类也是非常的丰富 ， 出现假货的这种问题也是在所难免的 。 那么拼多多店铺申诉要求提供的资料是哪些？遇到假货怎么办？

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拼多多店铺申诉要求提供的资料是哪些？
假货是指假冒商品及盗版商品 。 假冒商品包括假冒注册商标或者假冒他人厂名和厂址的商品 。 售假是拼多多平台违规情况非常的严重 。 针对抽检店铺的商品 ， 平台有权的鉴定产品真假主体进行认定 ， 由其出具的商品真假的鉴定报告 。
一般来说 ， 商家假货的申诉被驳回的原因有：无实质性的材料、材料不够完整或者证明材料不合理或系虚构等 ， 如果商家认为自己销售的商品是真品 ， 并且可以提供有效材料来证明自己的商品为正品 ， 商家也可以进行申诉 。
如果经过平台核实 ， 这两种材料为真实的有效 ， 即可以撤销假货认定 。 商家还可以提供其他有关的申诉材料 ， 如有效进货凭证、商场购物的小票及授权证明的资料等 ， 当商家提供了此类申诉的材料时 ， 需要进行完整真实合理举证 。
遇到假货怎么办？
1、如果遇到假货首先要做是申请退款 ， 如果被卖家拒绝了 ， 相关的交易仍在进行中话 ， 可以选择“修改退款协议” ， 如果无法的协商好 ， 卖家仍然拒绝的退款 ， 就去要求客服介入 ， 退款话就要进入到退款管理的页面 ， 找到对应的订单 ， 然后在提醒规定的时间内及时点击：修改退款的协议;
2、然后要重新的填写退款申请 ， 并上传相关退款的凭证 ， 点击了“立即申请退款” ， 如果需要修改退款金额也是可以 。 如果一直的与商家没有达成一致 ， 在规定时间内 ， 可以在退款详情页面点击“要求客服介入处理” 。
销售假货不管是在哪一个平台上 ， 都会是一个非常严肃的问题 ， 如果商家一旦售假被平台方确认了 ， 平台会按照平台的规定处于的处分 。 因此 ， 商家在运营店铺的过程中 ， 要保证所售商品为真品 ， 更好的保护消费者的合法权益 。