好评率是店铺的一个重要指标 ， 消费者在购买产品之前 ， 大多会先查看下好评率 ， 如果好评率太低 ， 可能就不会购买产品了 。 同理 ， 卖家朋友也可以看买家的好评率 ， 下面 ， 我们来看看查询的方法 。

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一、如何查看?
1、登入卖家千牛工作台；
2、在"常用操作“类目下找到“已卖出的宝贝” ， 并点它；

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3、选个已下单的买家 ， 点“和我联系”(旺旺头像那里)；

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4、打开了聊天界面 ， 点右上角的“客户”；

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5、在“客户”界面就可以看到“收到好评率”和“发出好评率” ， 可以看到这个买家的好评率都是100%；

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6、再按同样方法查看一个下单买家 ， 这个买家的淘宝好评率是99%多 。
【如何查淘宝好评率？好评率多少设置拦截？】二、好评率多少设置拦截?
要是遇到差评师多次勒索 ， 应该怎么设置才合理?一般情况下 ， 建议设置好评率为90% ， 这样低于90%的买家下单的软件会拦截 。 如果买家设置为免密支付 ， 快速拍下付款了 ， 很难拦截到 。 好评率太低的买家给了差评 ， 发现差评之后先申诉 ， 被淘宝删除的几率很大 。
遇到买家勒索需要保留相关证据 ， 比如聊天记录、通话录音等 ， 然后在小二那里申诉 。 打铁还需自身硬 ， 产品要有相关质检资质凭证 ， 市场拿货的准备几张相关的进货发票 ， 防止差评师勒索不成功的情况下投诉产品质量问题 。
如果买家的好评率太低 ， 他可能是经常给别人大差评或者信誉不怎么好的 ， 商家可以根据各自情况将其设置成黑名单 ， 不让对方购买 。 其实 ， 在淘宝上面购物 ， 是个双向选择的过程哦 。