随着互联网的发展， 网上购物已经不再受地域的限制， 即使想要国外的产品， 也可以通过亚马逊这样的跨境电商平台购买， 卖家会很快的将产品寄送到消费者的身边 。 电商购物存在一定的风险， 就是产品不符合自己的预期， 这就需要做退货处理， 那么亚马逊怎么申请退货？

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一、亚马逊怎么申请退货？
1、买方在账号后台找到想要退货的产品， 提交“退货申请”；
2、卖方收到退款申请以后， 要及时到卖方平台的“订单”—“退货管理”中查看退货申请及退货原因；
3、卖方应该按照“亚马逊产品的退货政策”在“订单”—“管理退货”中处理买家的退货申请；
4、如果退货申请被关闭， 亚马逊平台将向买家发送电子邮件通知， 邮件中会说明卖家关闭申请的原因；
【亚马逊怎么申请退货？卖家怎么退货？】5、如果买家退货申请通过， 系统会将卖家的退货地址通过电子邮件发送给买方， 卖方等待买方退货；
6、卖方收到退货后， 在“退货管理”或“订单管理”页面进行订单退款操作 。
二、卖家怎么退货？
如果退货处理的货物价值不高， 干脆把它送给买家， 与买家协商， 留下一个好的评价 。 如果货物价格偏高， 建议按照正常程序联系海外仓库公司， 让买家将货物退回到美国当地地址 。
海外仓库公司收到退款货物后会进行退款， 如果商家在目标地区有可靠的朋友， 建议商家可以和朋友协商， 让买家把货物发到朋友的地址 。 如果以后有这个产品的订单， 从那边帮忙发货， 可以节省一笔费用 。
亚马逊平台也是电商购物平台， 很难通过图片全面了解商品的信息， 所以买的不符合要求的商品是很正常的， 只需要按照流程操作， 一般卖家都会愿意退款的 。