拼多多如何不让买家下单 拼多多拉黑了对方能下单吗?如何应对?怎么看卖家拉黑我了拼多多

现在的网店对于一些不法顾客或是帐号, 商家也能直接在线屏蔽或是拉黑操作, 拼多多店铺也可以, 不过黑名单目前个人店铺会有相应的数量限制, 大致是十人, 那么拼多多拉黑了对方能下单吗?
拼多多拉黑了对方能下单吗?
提前登陆拼多多店铺帐号, 登陆成功后在顶部找到并点击客服平台, 点击它打开临时聊天窗口, 然后点击后打开客服聊天窗口页, 在此窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡, 可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单, 进入聊天状态页 。

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文章插图

进入顾客聊天状态页, 在上方有一个, 按钮, 可以点击它会出现一个拉列表里面有:举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮, 可根据所需点击其中一个进行下一步的操作 。
如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出, 可以直接点击管理黑名单打开如下小窗口, 在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称, 可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的:移出黑名单按钮进行移出帐号 。
想要把一些顾客移至黑名单, 这时可以先找到并打开聊天窗口, 并点击第3步窗口中的移至黑名单, 直接将顾客移动名单内;这时会出现一个确认窗口, 如果是可以点击下方的确认按钮直接移动就可以了 。
如何应对?
恶意买家肯定是带着某种目的, 如果说这个买家是通过一个账号买了又退, 退了又买, 那么基本能确定是恶意买家 。 针对这种恶意用户, 拼多多商家可以直接把他加入黑名单, 这样恶意用户就很难达到自己的目的 。
还有一种是不给钱就给差评, 这种买家是以售后数据来威胁你 。 拼多多商家要记住, 不能为了追求好评而屈服于恶意买家, 下次可能面临的就是接二连三的索要钱财 。
虚假单号如果你不留心, 那么商家面临的情况就是钱货两空, 所以一定要留意单号真假 。
第一个是每个商品都设置限购, 这样让恶意买家不能下单, 还有就是和客户在聊天页面沟通, 让买家承认自己的恶意行为, 这样有了聊天证明, 就能去按照异常订单进行投诉了 。
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