淘宝特价版商家开通了“未发货秒退”服务之后 ， 平台就会为店铺内低于300元的商品打上“未发货秒退”的服务标识 ， 这样消费者购买起来会更加安心 。 如果淘宝特价版开通之后就要遵守平台的服务规则 ， 一起来看看具体包含哪些内容吧!

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一、服务内容
1、“未发货秒退”是商家为特定商品的消费者提供的增值服务 。 商家开通本服务后 ， 淘宝特价版将为其店铺内【特价】低于300元的商品(虚拟类商品除外)在首页推荐页商品列表、淘宝特价版商品详情页、下单页等页面加注“未发货秒退”服务标识 ， 若同一商品下的SKU价格不同的 ， 以最低SKU价格为准 。
2、消费者购买带有“未发货秒退”服务标识的商品 ， 订单尚未发货状态下 ， 消费者在订单支付后6小时(含)内申请退款(含仅退款和退货退款)且订单金额在300元以内 ， 系统将默认商家同意该退款申请 ， 并自动退款给用户 ， 其中 ， 若用户申请仅退款且满足本服务履行条件的 ， 系统将自动同意退款申请 ， 相应货款将退还消费者 。
3、订单尚未发货 ， 发货是指商家通过平台认可的方式导入发货信息 ， 包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等 ， 系统对享受本服务的订单执行退款 ， 是基于商家的授权 ， 订单退款后 ， 商家应立即停止处理该订单的备货、发货等工作 ， 并自行承担相应的后果以及可能发生的任何损失 ， 淘宝特价版对此不承担任何责任 。 如因此与消费者或第三方发生任何纠纷 ， 商家同意自行处理 ， 淘宝特价版对此不承担任何责任 。
二、服务的加入与退出
1、商家选择“未发货秒退”服务选项 ， 或者在店铺页面、商品页面等处实际使用“未发货秒退”服务标识的 ， 即承诺就带有“未发货秒退”服务标识的商品根据本服务条款的规定向消费者提供本服务 。 以下特殊类目除外：

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【淘宝特价版未发货秒退服务规则】2、商家在本服务开通后的24小时内不得关闭服务;服务开通满24小时后 ， 商家可以自行关闭 。
3、商家关闭本服务的 ， 相应服务标识将不再展示 ， 但服务关闭前已付款且满足本服务履行条件的订单 ， 可继续享受本服务 。
4、若店铺出现下列情形之一的 ， 淘宝特价版有权视情况强制关闭本服务 ， 并有权禁止商家再次开启本服务：
(1)商家滥用本服务进行违规操作 ， 严重影响消费者体验 ， 或者可能损害淘宝特价版或其他第三方的合法权益;
(2)商家违反平台协议或平台规则 ， 构成违规的 。
三、特别说明
1、淘宝特价版有权根据商家店铺保证金额度、店铺运营和服务质量、商家履约情况、商品所属行业和分类等因素 ， 决定商家的店铺或商品是否支持选择“未发货秒退”服务选项(包括随时清退既有的适用坏单包退服务的店铺或商品) ， 具体以商家后台相应面显示为准 。
2、本服务条款与平台协议或平台其他规则之规定冲突时 ， 以本服务条款规定为准 ， 本服务条款未涉事宜 ， 适用平台协议及平台其他规则 。
3、《未发货秒退服务条款》规则于2020年12月7日起进行公示通知 ， 将于2020年12月14日正式生效 。
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