【企业使命是什么意思？如何制定公司的使命呢？】就是告诉别人 ， 我们企业是做什么的 ， 代表公司主要的业务内容 。
如何制定公司的使命呢？一般的老板 ， 肯定会想企业能赚钱不就行啦啊 ， 使命都是虚头巴脑的东西 ， 但是你要知道 ， 想要建立一个基业长青的百年企业 ， 想要成为一个受人尊敬的企业家 ， 那起企业的使命是必不可少的 。
使命是什么？使命是抽象的 ， 是奋斗的方向 ， 你可以无限接近你的使命 ， 但永远无法实现 。 就像五八到家集团的使命 ， 叫让家更美好 ， 让家更美好是非常抽象的 ， 你永远都无法实现 。 那愿景是什么？愿景是具体的 ， 是可以实现的 ， 是企业的阶段性目标 。 那五八到家愿景 ， 我们说解决千万人就业 ， 你看千万人就业 ， 这是个具体的 。

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我在培训的时候经常问老板 ， 你为啥做这家公司 ， 老板如果跟我讲说为了赚钱 ， 这绝对是真话 ， 这老板绝对实诚实在不虚伪 ， 但是我告诉他一件事 ， 这话可以跟我说跟投资人说 ， 不要跟团队讲 ， 不要跟外边人讲 ， 尤其是你的用户 ， 你是奔着赚钱来的 。 大家有没有发现 ， 奔钱来就会出现一件事 ， 为了钱会不择手段 ， 让人会有这种联想 ， 你怎么得民心、顺民意是因为使命 ， 所以一定要注意 ， 当一个老板他没有经营使命的时候 ， 他是没法凝聚住一波和他打硬仗的人 ， 所以我们要给企业一个东西叫使命感 。 也有很多人跟我讲说老师我觉得使命这事太假太虚没什么什么意思 。 我说 ， 你大错特错了 ， 使命就是你领一群什么人干一件什么事儿 ， 使命是你能拉起一波人去做大事业大梦想的“命根子” ， 根本就不虚的 ， 使命是把一拨人团结起来 ， 打硬仗攻难关过五关斩六将的 。 所以各位你要知道 ， 当他觉得干这事非常有使命感的时候 ， 其实他是本身就有动力的 。

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好了 ， 如果把企业比喻成一棵大树 ， 那使命、愿景和价值观就是大树的根 ， 企业制定的组织架构就是躯干 ， 发展规划和各项制度就是枝 ， 员工的行为就是叶 ， 而产品和服务就是最终的果实 。 那如何制定企业的使命呢？
首先 ， 应该立足客户的需求 ， 客户在哪里？客户购买什么给客户带来的价值是什么？企业宗旨的唯一定义 ， 应该就是创造顾客 ， 这恐怕是企业做到实名的唯一落脚点 ， 不过企业容易忽略的是顾客购买的不是产品 ， 而是需要的满足 。 举例来说 ， 客户买的是一个电钻 ， 这是产品 ， 但实际上呢 ， 客户只是用它在墙上打一个洞 ， 这才是真正的需要 ， 因此企业使命的定义应该是基于产品满足客户背后的真正需求 。 比如华为的使命是“以奋斗者为本 ， 以客户为中心” ， google公司的使命是“整合全球信息 ， 使人人皆可访问并从中受益” ， 而沃尔玛的核心使命是“为顾客省钱 ， 让他们生活得更好特” 。 华为关注企业奋斗者和自己的用户 ， Google关注用户搜索信息的价值与真正需要 ， 而沃尔玛也关注了顾客省钱背后的逻辑 ， 就是价格、信息、网络、物流与配送整个供应链条的高效底成本 。

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其次 ， 企业使命还要注入社会责任 ， 那企业是创造财富的社会器官 ， 也就是说呀 ， 企业也是属于社会的 ， 所以塑造企业使命的时候绝不能忽略社会公众的福祉 ， 社会的安定和谐 。 例如青岛海信的使命是致力于电子信息技术的研究与应用 ， 以卓越的产品与服务 ， 满足顾客的需求 ， 提升人类社会的生活品质 。 愿景也可以是利己的 ， 但使命必须是利他的 ， 所以使命的以应该优先于远景 ， 对企业来说 ， 更应该先说使命再说愿景 。