拼多多是一个年轻的电商平台, 也是用户数量较多的一个平台之一, 现在淘宝天猫的市场已经逐渐饱和, 所以, 很多商家纷纷涌向了拼多多 。 拼多多商家若是想要增加销量, 一定要特别关注店铺的各个数据, 那么, 怎么看商品评分呢?

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首先进入到拼多多商城app中, 选择你想要看评价的商品, 点击进入, 在页面的中间位置, 也就是参团的信息下面会显示用户评价, 点击用户评价;

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就可以看到商品评价列表, 如上图, 但是不是每一件商品都可以看到买家评价, 有评价的才会显示 。
因为拼多多评价的好坏影响着评分, 所以提高有效评价的质量就是提高评分的关键所在 。 有效评价可以说是拼多多店铺报一些平台活动的界限, 比如说:拼多多品牌推荐等活动都需要店铺的有效评价总数在90天以来大于等于1000 。 否则, 会提示“您的店铺近90天评价数量为0, 不符合报名要求”等字样提示 。 目前, 拼多多没有功能可以查看店铺的有效评价, 都是系统检验的 。 而且现在, 店铺评分已修改为根据有效评价计算的评分, 所以, 会导致部分商家的店铺评分会有所下降 。
如何提高拼多多店铺的评分呢???
1、对买家的称谓??
称呼要是当下所流行的, 选的称呼可以是有特色的, 不要、和其他商家一样, 表现的没有任何的特色 。 我们要做好客服的培训, 对于客户的问题, 及时响应, 并积极回答 。 千万不要出现无人解答的尴尬局面 。 对于客户的售后问题, 我们的客服也要及时跟客户沟通和跟进, 有问题要及时解决掉, 不要拖延 。 ??
2、主动提醒买家签收??
现在网购都比较普遍 。 有时候, 客户并不知道物品已经到了签收地, 店铺如果知道快递员已派件, 就可以去提醒买家签收 。 ??
3、给客户合理的小惊喜??
客户在拼多多上购买的商品时, 有些赠品会在页面上显示, 客户收到后, 并不感觉意外了 。 要是有条件, 可以额外给买家“埋下”赠品 。 这个赠品不需要很高价值, 合适就好 。
【拼多多商品评分怎么看?如何提高这个数据?】拼多多商品评分从侧面反映出了这个商品的质量好坏, 以及店铺服务的好坏, 不仅对商品的排名有影响, 还会直接影响到其他消费者的购买 。 所以, 商家一定要想尽方法来提高这个数据, 不仅商品质量要好, 还要多提高店铺的服务 。
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