拼多多商家如何安排工作时间?怎么更合理?

【拼多多商家如何安排工作时间?怎么更合理?】拼多多商家在经营店铺时是需要每天去管理的 , 所以 , 不是三天晒网两天打渔 , 因此 , 每天都要去做相应的工作 , 那如何安排工作时间?如果工作时间安排的不恰当 , 那实际上的问题也是很多的 。

拼多多商家如何安排工作时间?怎么更合理?

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怎么更合理?
采用的是8.30点上班 , 20.30下班的模式 。 联系客服有三种方式 , 第一种是电脑端:登录管理后台 , 通过机器人咨询 , 转入人工;第二种是客户端:登商家版 , 点击“我的”—“商家客服”进行咨询;微信:第三种是关注公众号“商家服务”并进入 , 点“联系客服”进入聊天界面咨询 。
1、客服发送图片时 , 对图的大小有限制吗?
有的 , 为了便于快速回复 , 减少加载的时间 , 目前限制图片的是1m的图片 , 为了将图压小可用截工具 。
2、客服使用手机端去登 , 为什么没有会话列表显示?
那是因为没有选会话窗口 , 只要在登的时候弹出“未选择”窗口时 , 从左往右滑动就能看到列表了 , 从右往左滑动可查看订单 。 不过手机版暂不支持打开网址 , 如果需要打开 , 需要先复制 , 然后到浏览器上去打开 。
3、想删除客服列表上的 , 怎么去操作?在列表上可以展示多少条消息?
想删哪个点会话消息 , 按esc就可以删除了 。 如果说客户还会再次咨询时 , 就不用使用键删 , 回复客户之后聊天记录会直接默认至底部 。 默认今日会话和最近会话显示是100个 , 如果说消息很多 , 超过100想加入更多 , 那么点击“加载更多”就可 。
4、客服上有红点和多少分钟 , 这是什么意思?
红点就是代表最后条消息是用户发送的 。 多少分钟是表示未回复 , 如果说回复后就会自动消失 。 考核客户的回复也会记录最后条是否回复客户 , 最后哪怕是发的表情 , 都要回复 , 回复之后红点也会消失 。
5、对于骚扰 , 要怎么处理?
先对这消息回复 , 因为这信息也是会记录考核的 。 回复后就对该信息举报 , 如果说平台接到这信息举报 , 核实后会屏蔽消息 。
其实 , 
拼多多商家想要安排工作时间基本上是从8点半开始到晚上8点半下班 , 这算是比较合理的 , 不管是自己工作还是运营或者是客服都可以这样 , 当然客服可以安排倒班或者是晚上用机器人进行回复 。

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