Win10系统出故障 ， 可以通过系统恢复来修复 ， 而不是电脑菜鸟的系统重装方法 。 Win8系统出故障 ， 可轻松使用自带的“系统刷新”和“系统重置”组件来恢复正常 。 如何操作呢?
小知识：什么是“系统刷新”和“系统重置”
系统刷新：Win8将保留个性化设置、个人文件、驱动以及通过Windows商店中的安装的应用程序 ， 删除其它应用程序 ， 恢复到默认状态 。 简单地说 ， 其效果相当于于Ghost备份的恢复 。
系统重置：系统完全重装 ， 删除非系统程序的其他所有文件 ， 执行后就重新安装新系统 。 整个重装操作是全自动的 ， 无需用户干涉和操作 。
【Win8如何使用“系统刷新”和“系统重置”功能】 1.提取镜像文件 ， 准备系统刷新
系统的刷新和重置默认需要Win8安装光盘的支持 ， 首先需要将安装镜像文件“install.wim”提取到本地硬盘 ， 作备用准备 。
下载好Win8安装文件(ISO格式)放置在D盘 ， 右击ISO文件选择“加载” ， 将其加载到虚拟光驱 ， 接着将“虚拟光驱sourcesinstall.wim”提取到E盘备用 。 接着以管理员身份启动命令提示符 ， 输入“reagentc /setosimage /path e: /index 1” ， 屏幕提示“操作成功”即可(如图1) 。

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完成上述操作后 ， 再次在命令提示符输入“reagentc /info” ， 确保其中的“Setup enabled:”显示为“1” ， 并且“Os recovery image:”显示的路径为“install.wim”所在的分区(如图2) 。

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2.有备无患 ， 做好数据备份
系统刷新和重置操作都有可能造成用户数据丢失 ， 因此在执行这个操作之前建议使用Win8自带的“创建系统镜像”组件备份好数据 。
打开控制面板 ， 依次展开“控制面板→所有控制面板项→还原 Windows 7 备份” ， 接着单击左侧窗格的“创建系统镜像”按钮(如图3) 。

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接着按备份向导的提示 ， 将当前系统分区备份到其他分区即可 。 假设备份目标分区为J盘 ， 备份完成后打开“J:WindowsImageBackup计算机名Backup 2011-10-28 171207” ， 在其下即可看到类似“fbcde2aa-e79c-11e0-99f1-806e6f6e6963.vhdx”的文件(Win8创建的是.vhdx文件 ， 如图4) 。

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完成上述备份后 ， 进行刷新或者重置操作后 ， 如果要提取备份数据 ， 只要打开备份目录 ， 选中其中的“.vhdx”文件右击选择“Mount”加载 ， 接着就可以在资源管理器打开虚拟磁盘提取文件了 。
Win8操作时难免碰上系统故障 ， 使用“系统刷新”或“系统重置”就能使系统恢复到正常状态 。 这两者效果是不同的 ， 用户可自行选择 。 当然 ， 数据备份非常重要 。