在开好了淘宝店铺之后 , 自然也是需要深入去了解一下运营淘宝店铺的不同岗位的员工 , 然后再各司其职的做好店铺各项工作 , 今天我就先给各位介绍一下淘宝运营助理的工作内容 。

文章插图
1、数据跟踪
淘宝运营助理要不定期的体检店铺 , 要及时查看店铺是否有违规或扣分 。 要统计好店铺数据 , 要将今天和昨天的数据进行对比 , 看是否有异常 , 如有异常要及时解决 。 查看关键词排名、宝贝排名、店铺等级上升情况、跳失率、人均浏览时长、统计好对手数据等等 , 对店铺做出全方位的了解 。
2、直通车优化
淘宝运营助理进入直通车时一定要先测款 , 测款可以把车图做出来 , 然后把两款产品放在一个计划 。 同样的数据情况下 , 看点击、转化、收藏加购、展现等等 , 哪个数据更好就选哪个款作为主推款 。 还有就是直通车引流 , 这个要选好精准词 , 出价也要合理 , 优化时一定要一定要分析好ROI、转化率、点击率 , 根据点击花费和成交情况决定是否调整出价 。
【淘宝运营助理工作内容是什么?一日工作流程】3、查看实时数据
运营助理每天的工作还要实时查看数据 , 比如说详情页、标题、主图、问大家、买家秀、好评等等 。 如果这些数据反映流量情况、成交情况不好 , 那么需要对症入手 。
4、活动策划
一个店铺离不开活动 , 不管是优惠劵、赠送小礼品、送红包、免费抽奖等等促销活动 。 这些活动关键还是要引领客户更多的购买 , 所以活动以什么形式展现关键还是要看消费群体 。
5、推广和处理中差评
可以借助淘口令、微信、QQ、第三方平台等等去做推广 , 实现更好的转化率 。 差评一个店铺不可能没有 , 但是过多的差评会让客户流失 , 所以当客户给出差评时需要尽力化解差评的出现 。
无论是运营一家店铺 , 还是买一套产品 , 背后的核心都是“人” 。 以前更讲究的采取低价法则吸引客户 , 现在不是了 , 客户更看重产品的质量和体验 。 所以想要客户购买 , 运营的工作不再是主张低价 , 更要好好用数据分析人 。 接下来说说 , 一个优秀的淘宝运营助理每天工作安排如何 。
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
