现在淘宝618预售已经登场 , 不过预售期间 , 大家是不可以下单购买预售商品的 , 只能是先付定金 。 淘宝618活动 , 大家还可能遇到这个问题就是618卖家说卖错了发不了货 , 那这个时候我们该怎么办?
退款 , 然后选择:不按约定发货 , 他如果同样退款 , 会自动赔偿你商品价格30%的赔偿金 。 如果拒绝你就可以请淘宝小二介入了 , 你把聊天记录给小二 , 小二会强制他赔偿你30%的 。 赔偿金一般都是积分形式发放 。

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618卖家发错货了又该怎么办?
如您收到货物发现卖家发错货了 , 买家要把相关的证据给保留好 , 并第一时间旺旺联系卖家协商换货或退款处理 。 如果双方协商不一致 , 建议您按照以下操作处理:
1、如订单未“确认收货” , 建议您关注交易超时 , 及时【申请退款】 , 选择“退货退款” 。
2、订单“交易成功”的0—15天内 , 建议您优先【申请售后】 , 选择 “退货退款” 。
注意事项:“交易成功”的15天后 , 页面上申请售后的入口已经关闭 , 如商品存在问题 , 建议提供有效凭证 , 联系淘宝网客服处理 。
3、以上申请如卖家拒绝后 , 您可以申请淘宝客服介入处理 。
如果货物已经签收 , 可以先不用确认收货 , 等待卖家补货 。 如果卖家一直没有给你补发货 , 建议你申请退货处理 , 退换货涉及的运费争议如下:
1、如果买卖双方达成退款协议 , 但没有就退货运费达成一致 , 则由卖方按交货方式承担运费
2、卖方未能在规定时间内提供退货地址 , 或退货地址错误导致您无法退货或交货 , 或者在你按约定退货后 , 卖方无正当理由拒绝签收 。 交易退款处理 , 退货运费由卖家承担 。
3、在淘宝网争议处理期间 , 卖家同意退货或换货 , 但对运费承担提出明确异议的 , 应先退货 。 卖家签收货物后 , 淘宝将按照此规格办理运费承担 。
【淘宝618卖家说卖错了不给发货怎么办?】618如果卖家没有在规定的时间内给我们发货 , 我们可以投 , 要求卖家给予赔偿 , 而如果是卖家发错货了 , 那我们只能和卖家协商处理 , 不可以要求卖家给我们赔偿 。
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