商家在淘宝上经营店铺过程中 ， 就经常需要查看店铺的各种数据 ， 这样是能分析店铺的运营情况如何的 。 而商品的24小时揽收及时率就是店铺经营中比较重要的数据了 ， 因为通过分析这项数据 ， 就可以知道店铺的发货情况如何了 ， 如果揽收率低的话就说明打包发货环节有问题了 。 那么24小时揽收及时率在哪里看?如何提升?

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【24小时揽收及时率在哪里看？如何提升？】淘宝店铺24小时揽收及时率在哪里看?
首先登录到淘宝商家中心→客户之声→日常报告 ， 如何选择物流体验 ， 就可选择24小时或是30天为周期的查看揽收及时率的结果了 。
商家如何提升店铺的及时揽收率?
1、揽收及时率通常就是大客户对快递公司的考核指标了 。 由于大客户的发件量多 ， 快递公司通常就安排专门的揽收人员和车辆的 ， 揽收不及时也有快递公司的原因 ， 也有商家的原因 ， 是需要快递公司和商家共同改善的 。
2、如果是快递公司未及时揽收的 ， 就包括揽收人员未及时到岗 ， 揽收车辆未及时到场的 。
这就需要快递公司对人员和车辆有较强管控的能力 ， 培养员工责任感 ， 对不合格员工也进行淘汰 。
3、如果是当天发件量超出预期 ， 快递公司是备用资源准备不充分 。 包括临时工、备用车辆 ， 及扫描枪等物资 。
这就需要快递公司每天和商家们做好沟通 ， 商家也及时通知快递公司来单量变化的情况 ， 快递公司就能及时调配资源 。
4、如果是巴枪漏扫描了 ， 导致的揽收时间为空的 ， 实际已准点揽收的件量被计入未及时揽收件量的 。
这种情况就需要现场的揽收人员做好逐件扫描 ， 减少漏扫的数量 。
5、商家虚推订单的 ， 实际货物并未交接的 。 这种情况通常是发生在促销期间 ， 由于商家来不及拣货打包的 ， 仓库为了自己的考核 ， 虚推订单给快递公司的 。 遇到仓库虚推订单这种的情况 ， 现场揽收负责也要及时跟仓库沟通 ， 并向公司上级汇报 ， 用水印的相机拍摄交接区域现场情况作为报备证据 。
6、快递公司负责揽收的部门 ， 也要及时查看系统中未揽收件量的异常情况 ， 发现大批量的未揽收情况 ， 也要及时联系现场揽收负责人 ， 了解现场情况 ， 及时的做好应急措施 。
通过提升店铺商品的揽收及时率是非常重要的 ， 许多的商家物流揽收及时率都不高 ， 这是会严重影响到客户体验的 ， 也有很多买家都会因为物流时长 ， 发货时长而感到购物体验差 ， 还好给店铺差评的 。