618活动是全年活动力度最大的活动之一 ， 参与的卖家和消费者也是最多的 。 在活动来临之前 ， 商家要争分夺秒地做营销做宣传 ， 才能真正吸引大量顾客 。 那么 ， 有些什么好的营销话术呢?
1、消费者议价：
若顾客进来后一直在议价 ， 先不要急着回绝 ， 这种会看起来网店很没亲切感 ， 让消费者离去的 。 因此可以从宝贝的质量和服务这两方面下手 ， 凸出网店这两层面的竞争优势 ， 这种是更有感染力的 。
【淘宝618的营销话术有哪些？如何说服客户？】能够这种回应：亲 ， 尽管咱们这一个商品的价位并非淘宝网最少 ， 可是能够确保的是商品的产品质量和贴心服务全是能让您放心的 。

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2、消费者提出要求不合逻辑：
假如消费者淘宝618活动期间提到某些如要更高特惠或礼品等不规范的需求 ， 人工客服就需要向消费者表述网店的公平公正 ， 另外要凸出商品是好的 ， 并非消费者不买就卖不掉的 ， 一定要有标准在 。
能够这种回应：亲 ， 咱们网店给诸位消费者的优惠价格全是相同的 ， 您能够考虑过之后 ， 在买入也不要紧的 。
3、消费者无法做决定时：
在交流过后 ， 若消费者对买入仍犹豫不定的情况下 ， 你就需要给消费者某些买入的认可的想法 ， 不要让消费者各自挑选要還是不要 ， 不然消费者一般是会没有下文的 。
能够这种回应：亲 ， 这款商品很符合您 ， 挑选它没错的;假如买入过后不喜欢的话 ， 能够挑选退换的~您挑选好后再跟我说哦!”
4、消费者拍下支付后：
尽管目前消费者拍下支付后会出现系统自动审单 ， 可是过后人工客服必须给消费者传送讯息 ， 通知她们网店会尽早送货 ， 向她们表述感激 ， 是能够增强她们的消费感受的 。
能够这种回应：亲 ， 十分谢谢您对我店的大力支持 ， 咱们会尽早分配送货的;接到货若有其他情况 ， 可联络售后服务开展解决 ， 祝愿您生活愉快~
618活动即将来临 ， 在此之前 ， 商家要做好一切准备 ， 提前准备好话术也是非常重要的 ， 这样可以有技巧地引导消费者下单 ， 促进销量的增加 。 还没有准备好的商家朋友赶紧来熟悉下吧 。