除了品牌优势外，作为平台型公司，京东的平台优势在近几年有目共睹 。 比如我们熟悉的京东物流，在2020年疫情期间发挥了重要作用，不但承担了来自各方的医疗相关物资的输送，而且在民生方面满足了居民的日常需求，这都是京东多年来基础设施建设形成的优势能力的释放 。
京东自营家政服务则可以依靠京东已经形成的平台能力，协同京东物流、京东供应链、京东客服等基础设施，按照京东自营标准，从严选保洁师入手，从保洁师的工服、清洁工具，到服务流程，全部实现标准化管理 。

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不过，京东进军家政服务市场，并不意味着京东能直接跳过培训管理难、服务水平难统一等行业荆棘 。 针对这些问题 。 京东自营家政以标准服务、明码实价、京东客服、三重保险等专属权益为用户带来优质的家政服务 。
首先，严选保洁师提供全流程标准化的服务保障，让以往“因人而异”的家政服务体验有了统一的标准 。
其次，明码实价 。 公开明码标价并按标价与用户进行结算，杜绝随意涨价、临时加价 。
第三，提供专属在线客服，下单后如有任何疑问可随时与京东客服沟通咨询，如出现服务质量问题，可在服务完成后联系客服反馈，做到全程有保障 。
第四，三重保险，即人身安全保障、财产遗失保障、物品损害保障 。 下单后，京东将为消费者和保洁师购买人身安全保险，为消费者的财务遗失和物品损害提供保障 。
从这一系列的措施可以看出，京东家政服务在市场竞争中有自己的独特打法 。 面对家政服务市场这块难啃的蛋糕，京东选择了一条自营式的家政服务探索之道，足见其入局家政服务的信心及野心 。 接下来，京东自营家政的服务范围势必会向其他城市扩展 。
京东自营家政服务的出现会给整个市场带来新的变局，推动行业的发展，提高整个行业的服务水平，就如同自建物流，带来降本增效的作用 。