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难点一电商运营人才奇缺

仁寿农二哥食品贸易公司位于仁寿县产业服务中心内 ， 老板代翠英是一位返乡创业人士 。 在代翠英的办公桌上 ， 摆着一摞一摞的发货面单 ， 热敏打印机还在不停地吐出长长的单子 。 她一会儿忙着给产品拍照 ， 一会儿填单发货 ， 一会儿又指挥购买原材料 。 看上去一脸困倦的代翠英告诉采访人员：“没人啊!县城真正懂互联网运营的人才奇缺 ， 我现在最大的问题就是人才缺乏 。 很多事只有亲手做 ， 而我自己也是摸着石头过河 。 ”

作为仁寿县家喻户晓的本土电商服务平台 ， “赶场小站”生态农业合作社在该县各个乡镇建立了资源采集站 ， 整合本地农副产品、特色产品、生鲜水果 ， 再由运营中心进行统一包装、统一设计、统一标识、统一配送、统一追溯 ， 通过各个平台销售到全国 。 今年一季度 ， 该合作社营业额已达1500万元 。

谈及农村电商的发展 ， “赶场小站”合作社社长卢元国表示 ， 在国家大力推行“互联网+”、电子商务进农村以及创新创业的大背景下 ， 农村电商目前正处于全面发力的大好时机 ， 但依然面临诸多困难 。

卢元国说 ， 农村淘宝运营人才的缺乏是目前农村电子商务面临的最严重的困难 。 由于工作地处农村(最好也不过是县城) ， 生活条件、工资待遇、发展空间等具体而现实的问题 ， 致使人才很难留下 。 而由于受传统观念的影响 ， 包括企业主、返乡人士、返乡大学生 ， 宁可做一些看得见摸得着的实体生意 ， 也不愿意从事电子商务 。

难点二农产品难标准化

四川省企业研究会互联网研究中心副主任贺鑫表示 ， 农村电商在稳固第一产业、带动第二产业以及三产并举等方面发挥着越来越重要的作用 ， 但是 ， “农村电商前途光明、道路曲折” 。

“除了受人才、物流等硬性难点的制约 ， 农产品标准化也是目前面临的又一个困难 。 ”贺鑫称 ， 网上推广一般都用图片 ， 消费者也是看图下单 ， “一个苹果 ， 你从图片上能看到其颜色和大致形状 ， 可是硬度、酸甜、口感、大小、各种营养成分怎么表现?消费者买到手的东西很可能不是他真正想要的——得罪了消费者后果很严重 。 另外 ， 我省农业生产规模化、现代化、集约化程度低 ， 导致农产品品牌化、标准化程度也低 ， 质量追溯体系不健全 ， 因此会影响消费者的判断和信任 。 ”

难点三物流成本太高

卢元国告诉采访人员 ， 物流成本太高是农村电商发展遇到的又一个困难 。 农产品大多是生鲜品 ， 需要保鲜 ， 而冷链物流的缺乏 ， 加之农村交通条件差 ， 农产品较重 ， 所以运费很高 。 比如 ， 发一件5斤的水果 ， 选择发货速度快的顺丰 ， 省内23元、省外28元 ， 选择其他快递公司 ， 一般只需省内8元、省外15元 。

计小帅也认为 ， 目前农村电商的最大难点是交通物流 。 他说 ， 大的快递公司一般只到乡镇 ， 而村一级的物流量由于不足以支撑其配送方式 ， 所以根本就不去 。 广大农村特别是边远山区 ， 由于居住分散、运距长、公路条件差、物流车辆返空率高等因素导致物流成本很高 。 另外 ， 四川的高原藏区、秦巴山区的有些地方连公路都不通 ， 发展电子商务道路更加曲折 。