近几年来 , 淘宝平台在“双十一”的促销方式是越来越多样化了 , 除了直接的发放优惠券 , 还有一些满减、先付定金再付尾款等多种形式的活动 , 若不认真的计算和作比较 , 想要以真正实惠的价格买到想要的商品业不容易 。 那么淘宝双11退货多吗?如何避免?mjaal 

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淘宝双11退货多吗?
多的 , 据统计2020年的天猫“双十一”刚刚落下帷幕后 , 11月11日当天的官方公布的实时总交易额高达4982亿元 , 但在12日0点 , 也就是退款通道开放后 , 有很多人都选择了退款 。
在双十一优惠活动中 , 许多的消费者一不小心就会跌入到商家设计的“套路”之中了 , 买完就发现商品降价了 , 自己计算的优惠也还不如等到第二天直接去买 , 这种情况下去选择退款也情有可原 。 若想买的商品还差一点就达到满减价格 , 这时再买一件去凑单 , 赶在卖家发货之前退款也无可厚非 。
部分行业内人士认为 , 这也可能跟商家虚假交易的“刷单”行为有关 。 每年的双十一 , 前几个小时都是交易最疯狂时候 , 在交易第二小时表现好的商家就能进入接下来的“主会场”了 。 一些商家为了抢“主会场”的位置 , 就把刷单当做主要的手段 。 不过商家大都否认了刷单说法 , 只称是计算方式导致异常数据的 , 实际退款率远没有那么高的 。
其实退款原因主要是包含以下几种的:为了凑满减的、忘记领券的、订单信息填错的、冲动消费后后悔的、买完之后商品降价了或是发现了更便宜的购买渠道了 。 所以退款量激增 , 也并不能只归咎于买家一方 , 而需要从买卖双方及电商平台的全盘来考虑 。
“满减”规则的弊端 , 商品优惠规则的复杂设定、消费者的盲目冲动消费等的 , 也都是造成此现象的原因了 。
【淘宝双11退货多吗?如何避免?】值得注意的一点是 , 许多商家在订单量暴增的“双十一”期间 , 发货速度竟比平时要快得多的 。 但此时的“发货”其实也只不过是防止消费者在发货前申请退款的小把戏而言 , 实际上还不知要多久才能等到快递公司的揽件 。
如何避免?
如果想要避免大促后退款量的剧增现象的发生 , 就需要买卖双方及淘宝平台多方合力了 。 商家应当制定更简明易懂的优惠方式 , 对买家多一些的信任 , “秒发货”的操作也少一些 , 让给买家有一段申请退款的考虑时间 , 也能减少双方的沟通成本 。
其实“满减”的规则旨在拉高用户的购买欲 , 但却导致了盲目凑单现象发生 , 望淘宝平台吸取教训 , 采用更稳妥、更不容易被“钻空子”的方式来刺激消费吧 。
最重要的是 , 用户在选购商品时也不要因一时冲动 , 付款前还要想清楚自己是否真的需要 , 切勿冲动消费了 。 而在“凑单”时也尽量选择生活必需品 , 或是找身边朋友一起拼单 , 以免后续的退款退货的麻烦了 。
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