拼多多又推出了新功能 。 想必也有不少拼多多卖家想要设置自己的客服头像和昵称， 如果你还不知道怎么操作， 下面会教各位， 快来设置头像昵称， 快速提升转化!

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手机端设置：
1、店铺首页-常用应用-全部应用-其他-客服头像昵称-进入设置页面;
2、选择设置的客服帐号， 点击对应的设置头像昵称操作;
3、在设置弹窗页面上传真人头像和昵称设置， 点击确认;
此时设置已完成 。
电脑端设置：
1、打开商家后台-多多客服-客服头像昵称-进入设置界面;
2、选择设置的客服帐号， 点击对应的设置头像昵称操作;
3、在设置弹窗页面上传真人头像和昵称设置， 点击确认;
此时设置已完成 。
有什么用?
1、设置真实的真人生活头像， 能带给消费者好感与亲切感， 能有效减少摩擦与投诉;
2、接入时消费者侧会有接入服务提醒， 让消费者产生特殊对待服务的感觉;
3、接入服务提醒中消费者能看到客服的昵称， 能拉近彼此之间的距离;
4、店铺所有帐号全部设置头像昵称， 能彰显出店铺实力， 让消费者感觉售前售后有保障;
5、让消费者产生亲切感， 沟通舒服顺畅能促使消费者快速下单， 提升交易转化!
注意事项
1、设置权限：
仅商家主帐号拥有设置与修改所有客服头像昵称的入口与权限能力 。
2、设置昵称：
昵称只能包含中文、字母、数字、下划线和冒号， 最多可输入15个汉字作为昵称 。
3、头像昵称修改次数：
暂无修改次数限制， 但不建议频繁修改 。
四、常见问答
问题1：只设置其中一个客服帐号可以吗?
可以， 建议设置多个帐号， 只有设置好的帐号接入后消费者侧才会有不一样的服务提醒 。
问题2：我想只改头像不改昵称可以吗?
可以， 暂时没有限制 。
问题3：我设置后想删除设置的头像昵称可以吗?
【拼多多怎么设置客服头像昵称？有什么用？】暂时无法直接删除， 但您可以将头像与昵称改成店铺头像和名字， 也能达到同样效果 。