小二介入退款关闭会怎么样?怎么办?

很多人在淘宝上购物出现了交易纠纷 , 就会选择申请淘宝小二介入 , 不过淘宝小二是根据双方的事实来判定的 , 所以有时候会站在商家那边 , 这时候就会让你的退款申请关闭 , 那么这样会有什么后果呢?

小二介入退款关闭会怎么样?怎么办?

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系统关闭退款申请有以下3种情况:
1、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作 , 卖家在2天内点击发货操作 , 退款流程关闭 , 交易正常进行;
2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作 , 卖家拒绝退款协议后 , 买家未在7天内重新修改退款协议的 , 退款流程关闭 , 交易正常进行;
3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作 , 卖家同意退款协议等待买家退货时 , 买家未在7天内点击退货的 , 退款流程关闭 , 交易正常进行 。
怎么办?
1、若退款申请关闭 , 说明退款申请未成功 。
2、建议进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易查看当前的交易状态 。
3、只要交易还在进行中 , 退款关闭后买家均可以再次申请退款 , 申请退款没有次数限制 。
4、如交易已经成功 , 在交易成功后的15天内 , 如果有售后需求 , 但通过和卖家的协商无法解决 , 可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”
, 找到对应的订单点击“投诉维权” , 选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)” , 届时由淘宝客服帮助介入处理 。
订单显示为“交易关闭” , 此交易状态表示交易已经结束 , 是无法申请退款的 。
具体情况为:
1.您拍下商品后未付款 , 后续由卖家或者系统关闭了交易 。
2.您申请淘宝退款成功 , 钱款正在退回或已经退回您的账户 , 交易关闭 。
如果您发现银行扣款后订单为该状态 , 请不要担心 , 建议您第二个工作日关注交易状态 , 无需另外支付 , 如第二个工作日交易状态仍未变更 , 款项会按照以下退回方式退还给您!
温馨提示:当您的订单存在问题需要退款/售后 , 建议您优先联系卖家咨询 , 卖家会积极帮您解决您的问题;若您和卖家无法协商一致 , 建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程 。
关于小二介入退款关闭会怎样的问题就讲到这里了 , 如果确实是因为商家的问题发生纠纷 , 那么小二就会判定是商家的原因 , 然后就会帮你维权的 , 所以建议大家不要以为自己是消费者就可以让淘宝小二帮你 。
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