亚马逊运营需要具备哪些能力?四大能力说明

对于亚马逊店铺来说运营是重要的工作人员之一 , 想要做好亚马逊运营 , 必须要具备一些能力 , 那么具体分为哪些能力呢?接下来的内容中为各位亲们带来相关的介绍哦!

亚马逊运营需要具备哪些能力?四大能力说明

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结合过往的带队经验和多年来的观察 , 我觉得一个优秀的亚马逊运营 , 应该具备以下四种能力:
【亚马逊运营需要具备哪些能力?四大能力说明】第一:语言能力必须过硬
如果你是做日本站的 , 运营人员必须会日语;如果你是做美国站的 , 运营则必须熟练使用英语 。
当然 , 有些公司的老板既不懂英语 , 也不懂日语 , 不懂外语不影响你在跨境电商领域创业 , 但具体操作层面上的员工必须要懂外语 , 否则 , 运营中很多的东西是梳理不清的 。
第二:人品要正
给大家举个例子 , 我们孵化营的一个学员 , 之前他是卖蓝牙耳机的 , 因为自己不懂运营 , 就以每月20K的工资招了一个所谓的高级运营 。 团队正式运行起来后 , 运营说 , 蓝牙耳机竞争激烈 , 所以咱们新品上架要做测评 , 于是 , 上了一堆的review 。 之后 , 运营又说 , 因为蓝牙耳机竞争激烈 , 咱们需要做站外引流 , 于是又参加了站外秒杀等一系列活动 。 一番操作下来 , 销量带动了吗?的确是带动了 , 但一大半产品都是白送的 。
之后 , 运营又说 , 因为蓝牙耳机竞争激烈 , 所以咱们得大力投放广告 , 然后就很高预算的投放广告 。
因为是在竞争激烈的类目里作战 , 竞争对手的攻击 , 再加上产品质量也不完全可控 , 很快收到了差评 。 收到差评怎么办呢?运营说 , 一个差评要补10个好评来稀释 。
按照这样的一个模式 , 一年之后 , 这位同学亏进去了100多万 。
故事中的运营上班用自己的电脑 , 根本不告诉老板自己的运营细节 。 还给老板要求要按销售额进行提成 , 一年多的时间里 , 老板在亏损 , 运营却在拿着提成 。
而当老板决定不再刷单不再测评时 , 运营瞬间翻脸 , 不做刷单的话 , 以后那些站外的活动你也自己找吧 。
虽然没有证据 , 但稍加琢磨 , 就觉得这位运营的做法不正常 , 明显人品有问题 , 贪婪的 , 不顾公司的利益 , 给公司挖了很多坑 。
第三:运营得能够吃苦耐劳
店铺运营过程中会出现各种状况 , 比如说遇到了跟卖 , 有的时候可能是系统里的软件在提醒你 , 有的时候则是运营的过程中感觉自己好像被人跟卖了 。 这种情况下 , 负责运营的人甚至需要大半夜爬起来看看 。
第四:运营需要有抗压能力
不管是冲业绩 , 还是为了达成团队的业绩目标 , 运营都要顶得住这个过程中的压力才行 。
我们都知道 , 亚马逊运营是整个店铺的主导 , 很大程度上会影响着一个店铺经营的好坏 , 那什么类型的人才能胜任这个岗位 , 身为亚马逊运营 , 上面的这些能力都是必须要具备的!

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