拼多多商家如何退一赔十?规则是什么?

为了能够让消费者有更好的购物体验 , 拼多多拼多多推出了假一赔十、退一赔十的规则 , 并且制定了假一赔十的规定 。 也就说这就要求商家保证自己的产品是正品 , 那拼多多商家如何退一赔十?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容 。

拼多多商家如何退一赔十?规则是什么?

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拼多多商家可以加入假一赔十 , 假一赔十的流程如下:
1.保留证据
这个是必须的 , 不管你买到什么商品 , 你发现或者说你自己确定这就是假货的时候 , 那么把你确定的这件假货的照片拍下来 , 或录制视频保留 。
2.联系卖家
赶紧联系一下卖家 , 告诉卖家这件商品是假的 , 听听卖家怎么说 , 尽可能让卖家自己说出物品的真假 , 这也是你申请赔偿的证据 。
3.联系拼多多客服
将你保存的 证据保留好 , 然后联系网上拼多多客服 , 将你的证据提交上去 , 申请假一赔十 。
当然了 , 申请假一赔十不是那么容易的 , 尤其是卖家谁会自己承认自己的商品是假的?那么就需要你自己寻找证据证明了 , 这是一个很艰难的过程 , 所以 , 寻找到了有效证据 , 你有申请成功的可能 , 否则只能自认倒霉了 。
规则是什么?
1.
对于被消费者投诉疑似假货的商品 , 平台会暂时下架该款商品 , 商家提供所售商品并非假货的相关证明文件证实自己产品的真伪 。 如果在收到平台通知之后 , 商家没有提供相关证明证实自己所售并非假货 , 或者两次证实正品失败 , 那么平台将会对店铺进行处罚 , 先行赔付之后冻结剩余保证金 。
2. 平台鉴定产品确认是假货之后 , 向商家出示鉴定报告 , 以报告为依据判定商家售假 , 并且有权根据平台规定来进行相关处罚 。
3. 疑似商品判定为假货之后 , 该款产品将会被平台永久下架 , 并且对该店铺的资金进行限制提现 。
【拼多多商家如何退一赔十?规则是什么?】其实不管是什么平台 , 对于假货的管理是比较严格的 , 而作为商家也不要出售假货 , 一旦被消费者投诉或者被平台抓到 , 后果都是不堪设想的!

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