5-10月销售额仅1亿？一份处罚书透露“可乐系功能饮料”窘境 _信息快讯

当初“天之骄子” ，如今却如此“平凡”
???????????????可口可乐的一手好牌，为何没能“打好”？
促销被罚，业绩或平庸近日，信用中国网站的一份“行政处罚决定书”披露，因“魔爪饮料”部分中奖者无法就近兑奖，猛事特饮料(上海)有限公司（以下简称：猛事特）被罚款20万元。
公开信息显示，猛事特成立于2015年4月3日，是美国怪兽饮料公司在中国的注册公司。在美国市场，怪兽饮料公司是仅次于红牛、位居美国第二位的能量饮料企业，旗下主要产品为魔爪系列功能饮料。
【5-10月销售额仅1亿？一份处罚书透露“可乐系功能饮料”窘境】上述决定书的“违法事实”显示， 2021年5月15日至10月31日，猛事特对所售产品魔爪饮料开展“罐罐有奖”有奖销售活动，消费者通过扫码魔爪饮料拉环可参与活动抽奖，活动平台为猛事特饮料(上海)有限公司设立的“MonsterEnergy魔爪能量饮料”微信活动小程序，奖品包括线下兑换的“再来一罐”同款饮料等。

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不过，由于猛事特未对兑奖点信息的准确性进行甄别及无法约束兑奖点履行兑奖义务，致使在全国有部分中奖者无法在附近兑奖点完成兑奖。因此，上海市浦东新区市场监督管理局对猛事特处以罚款20万元。
快消君留意到，早在今年9月，就有消费者在维权平台申诉表示， “我于8月份陆续购入魔爪产品一箱12瓶，后凭易拉罐拉环背后二维码中奖“再来一罐”9瓶，凭中奖二维码，到所购买超市兑换，超市负责人表示并不知情有兑换活动，负责人与可口可乐公司主管沟通，说会派业务人员下来，再后来去询问，并没有听说业务人员下来，说是业务员联系不上让继续等待。 ”

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该消费者认为，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，可口可乐公司发布相关奖项却用各种办法导致无法兑奖；并提出诉求，认定该活动为虚假宣传，退一赔三，赔偿额不足500元的，应赔偿500元。不过，事发两个多月后的今天，该申诉状态仍为“商家处理中” 。

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此外，还有消费者表示， “魔爪饮料此次活动罐罐有奖，中奖再来一罐，按照门店挨个找了一遍，地图位置差距大，甚者定位到大海里面，你这是来搞笑的吗？找到门店店主，人家压根不知道这回事，也不知道怎么兑换，一头雾水，一连跑了好几家都是如此”“魔爪再来一瓶活动已经中了40多瓶、没地方兑换，反馈客服也一直不联系” 。同样地，上述投诉也未得到妥善解决。
值得注意的是，上述行政处罚决定书披露了近半年时间内魔爪涉及活动的销售数据。还特别指出，参与此次活动的魔爪饮料共计销售1698763箱，销售金额为103123704元。由于魔爪母公司从去年开始就不曾公布该品类的销售数据，这也算是2019年后，外界首次得知魔爪在中国的具体销售情况。
值得注意的是，此次活动并非由销售公司开展的区域活动，而是由猛事特策划，中粮、太古两大可口可乐罐装和分销商支持的全国性活动。
决定书显示，活动平台会定位中奖者地址，实时显示兑奖点地图，地图上包含就近的兑奖点。在中国南方区域，兑奖点地图由太古可口可乐（中国）有限公司实际控制并负责管理，兑奖点信息由其提供。在中国北方区域，兑奖点地图出现在活动小程序的跳转平台“快乐会”小程序上， “快乐会”小程序由中粮可口可乐饮料(北京)有限公司等16家公司实际控制并负责管理，兑奖点信息由其提供。猛事特饮料（上海）有限公司与上述公司分别为合作伙伴。

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