其实在淘宝平台上面, 各种各样的卖家都有, 一般情况下都是比较讲道理的, 但是也难免会遇到一些存心欺骗消费者的卖家, 针对这类卖家, 消费者也应该要勇敢的站出来维权 。 

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很简单, 直接退货 。 如果发现质量有问题的或者到货后不喜欢要了, 七天内直接退货就行了 。 我们买衣服时, 感觉和图片上的颜色或款式不一样, 或者不适合自己, 七天直接退货即可 。 到目前为止, 退货后未发生货款未退回的情况 。 当然, 退货有时间流程, 按要求的步骤跟踪就可以了 。
包括哪些方面?
商家欺骗消费者包括许多方面, 售假货, 淘宝虚假发货等都属于欺骗消费者 。 您可以在订单中选择相对应的理由来投诉维权 。 但建议先和商家沟通, 避免将小纠纷扩大化 。 保留好和卖家旺旺聊天的记录, 必要时可以在协商详情中提交截图做证据 。
最简单的就是退货, 即使卖家很难沟通, 店铺也不支持七天无理由退货, 那您最多搭个运费, 还可以速战速决解决问题, 免得拖延时间自己烦恼 。
非要讨个说法的话, 请权衡卖家的态度, 避免被商家骚扰报复 。 另外, 如果投诉商家售假货, 需要您花费时间精力和财力去权威部门进行鉴定, 向淘宝小二提交鉴定报告 。 所以, 与其如此伤脑筋, 不如速速退货减少损失 。
【淘宝卖家欺骗消费者怎么维权?包括哪些方面?】消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉, 也可向责任者所在地的消费者协会投诉 。 消费者协会在接到投诉后, 将消费者投诉的问题转交到被投诉单位, 并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决 。
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