在淘宝上购物这是现在大部分购物的首选 ， 但是也会遇到一些问题 ， 常见的有质量问题、货物描述不符、漏发物品等这些常见的事 ， 我们现在就来了解淘宝客服漏发物品怎么办?

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1、通过阿里旺旺和卖家友好协商 ， 让卖家重新补发货物 。
2、如不想要该商品或者无法与卖家协商一致 ， 可以在确认收货的15天内申请售后 ， 选择“仅退款”等待卖家处理 ， 如卖家拒绝退款申请 ， 请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起 ， 即可申请天猫客服介入处理)
【淘宝客服漏发物品怎么办？注意事项】3、如未收到货 ， 且确认收货时间已经超过15天 ， 建议和卖家友好协商处理退款或者重新发货 。 如无法达成一致意见 ， 可以联系在线客服解答 。
注意事项：
1、买家收到货物一定要当场验货
收货时 ， 应当在签收时 ， 就需要针对“表面一致”相关的货物形状、大小、数量、重量等事项进行查验 。
2、验货无误前不要打款
对于不能在签收商品时验收的事项 ， 收货人应当在点击“确认收货”按钮前 ， 或在淘宝系统显示的“超时打款时限”内 ， 进行验收 。
3、拒签
买家签收商品时 ， 发现表面不一致的情形 ， 有权拒绝签收商品 ， 同时淘宝建议保留好相关凭证 ， 以便后续的处理 。
4、先签后验
如需要先签收再打开包装查看的商品 ， 买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看 。 如发现表面不一致 ， 应当让派件快递员在签收单(收货人联和承运人联)上注明货物要求拒签的详细情况后 ， 可以选择拒收或者签收 。
以上介绍淘宝购物漏发物品该如何处理的方法 ， 可以联系客服进行补发、或者找淘宝小二介入进行处理等 ， 在收到货物时候 ， 一定需要当场验货等注意事项 。

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