淘宝新手商家由于开店经验不是很多 ， 对淘宝的规则也不是很了解 。 在面对买家退货的情况 ， 不知道退货运费险谁出 ， 是什么?怎么理赔?下面我给大家分享一些自己的经验吧!

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退货运费险是什么?
退货运费险有卖家版和买家版之分 ， 这里我们说说的是买家运费险 。 退货运费险是一种保险服务 ， 在满足一定条件后可以获得退货运费的理赔 ， 超出部分无法获得理赔 。
①退款申请需要在确认收货前填写完成 。
②卖家同意您的退款申请后 ， 需要填写正确的退货物流单号 。
③退款显示“退款成功”后 ， 保险公司会在72小时内进行审理 。
买家运费险怎么退?
填写完退货的信息以后 ， 待该笔交易退款结束后 ， 系统会自动发起理赔申请 ， 三天内会收到回复的消息 。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险” ， 查看保险详情 ， 了解理赔进展 。 理赔成功后 ， 可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看 。
假设杨女士买的衣服 ， 昨天收到了 ， 但是都不合适 ， 店主同意退了 。
杨女士每件衣服都买了运费险 ， 运费险怎么退?
淘宝运费险退的话是退在张女士的支付宝里的 ， 具体流程是：买卖双方先按照一般的退货流程操作 ， 买家先垫付退货邮费 ， 退货成功后 ， 系统会发起理赔申请 ， 保险公司需在72小时内审批处理 ， 确认后的赔付金额将直接打入买家的支付宝账户 。
操作步骤：打开我的淘宝-我是买家-已买到中的宝贝-找到这笔退款订单 ， 旁边有一个：“申请退款”字样 ， 已经申请过退款则显示：“退款中”你点击进去 ， 输入退件运单号码即可 。
卖家运费险怎么退?
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时 ， 本项服务由“7天无理由退换货”卖家购买 ， 退货退款成功后 ， 保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户 。
在“7天无理由退换货”购物中 ， 退货的邮费到底该由谁负责?事实上有2/3的买家承担了退货邮费 。 如果卖家参加了
“退货运费险(卖家)” ， 对于想购买“7天无理由退换货”商品的买家来说 ， 购买前可以增强购买信心 ， 购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本 ， 提升退货体验 。
张女士是一名淘宝卖家 ， 申请了消保并加入了运费险 ， 每次发货都会扣掉保险费 ， 昨天有个买家买了两件商品后觉得质量不好 ， 要退货 ， 退完之后 ， 申请通过后 ， 三天内保险公司会直接赔付到买家的支付宝余额里面 。
【淘宝退货运费险是什么？怎么理赔？】总的来说 ， 关于退货运险费大家看了以后 ， 应该不难了解 。 主要是理赔的问题 ， 一般来说 ， 卖家承担了淘宝退货运费险 ， 则运险费在买家确认收货前都是有效的 ， 如果卖家不包运险费 ， 则买家自己承担运费 。

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