京东凭借着自己强大的物流体系 ， 将消费者购买的产品快速的送到消费者的手里 ， 因此吸引了一大波的忠实粉丝 。 在使用京东快递的时候 ， 难免会遇到问题 ， 需要联系官方的人工客服 ， 那么京东快递客服怎么转人工？

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一、京东快递客服怎么转人工？
首先我们打开京东app ， ， 点击页面下方我的入口 ， 进入个人中心页面 ， 在页面中找到寄件服务 ， 点击后等待系统跳转到物流服务页面 。

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进入京东快递页面后 ， 在右下方找到【我的】 ， 点击进入我的京东物流页面 ， 在功能选项里面找到在线客服入口进入 。

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进入京东快递客服入口 ， 输入人工客服即可 ， 等待客服人员接入 。 如果系统提示在线客服已经接入服务 ， 你可以在下方对话框中 ， 输入你想要咨询的问题就可以了 。

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二、京东快递业务有哪些？
1、211限时达 。 当日上午11：00前提交的现货订单(部分城市为上午10：00点前 ， 涉及城市有：德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、绵阳市、西安市、漳州市、资阳市) ， 当日送达 。 当日23：00前提交的现货订单 ， 次日15：00前送达 。
2、极速达 。 “极速达”配送服务是为您提供的一项个性化付费增值服务 ， 如您选择“极速达”配送服务 ， 需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后 ， 并勾选“极速达”服务后 ， 我们会在服务时间内 ， 2小时将商品送至您所留地址的一项服务 。
3、京准达 。 “京准达”是为您提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务 。 如您选择“京准达”配送服务 ， 通过“在线支付”方式全额付款或“货到付款”方式成功提交订单后 ， 将在您指定的送达时间段内 ， 将您选择的属支持京准达服务的商品送至您提供的订单收货地址 。
【京东快递客服怎么转人工？快递业务有哪些？】4、夜间配 。 “夜间配”服务是为您提供更快速、更便利的一项增值服务 ， 如您需要晚间送货上门服务 ， 请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段 ， 属“夜间配”服务范围内的商品 ， 我们会尽可能安排配送员在您选定当日晚间19:00-22:00给您送货上门 。
京东快递的速度是很快的 ， 有些城市甚至可以在几个小时内送到客户的手上 ， 所以对于用户来说 ， 是比较有吸引力的 。

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