在淘宝上经营店铺的时候 , 会遇到各种各样的问题 , 而其中的品质退款这是商家们比较关注的 , 现在平台对于各种产品的质量要求是很高的 , 现在来看看淘宝一个品质退款严重吗?

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1、影响卖家纠纷退款率
1)退款:淘宝介入且支持买家 , 会计入卖家的纠纷退款率 ,
2)售后:客服介入处理维权成立会计入卖家的纠纷退款率 。 从而可能会产生以下影响:卖家店铺全部商品单一维度搜索默认不展示、消保保证金翻倍、直通车暂停14天 , 详情点此查看 。
2、涉及到的相关处罚淘宝介入且核实商品存在问题的 , 将给予描述不符的处罚 , 核实卖家未履行承诺的 , 将给予违背承诺的处罚(如未履行7天退货服务 , 会给予账户违背承诺4分扣分处罚)
。 如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理 。 更严重的情况 , 甚至可能会被直接封号处理 。
品质退款的原因:
第一 , 图片 , 产地 , 保质期等描述不符 , 很多要求退款卖家收到货之后 , 发现实际上和图片上看到的不一样 , 有时候会发现保质期已经快到了 , 和卖家所说的不一样 , 这时候就会选择这一选项 。
第二 , 认为是假货 , 这个选项会对卖家产生一定的影响 , 卖家很可能会被要求假一赔三 , 但是还需要买家有个举证的过程 , 证明卖家所售的商品是假货 。
第三 , 商品破损问题 , 一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后 , 才能签收快递 , 但是一般买家却没有这么做 , 因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰 , 需要卖家和快递进行协商;
第四 , 发货问题 。
【淘宝一个品质退款严重吗?品质退款原因】第五 , 生产日期 , 批号与卖家承诺不符 。
第六 , 效果不好或者不喜欢 , 这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响 , 但是商品变质 , 认为是三无产品 , 卖家很可能会被要求进行赔偿 , 甚至店铺要进行审核之后才能重新开店 。
通过以上的介绍 , 我们了解到淘宝的品质退款对于店铺来说是有一定的影响的 , 影响卖家的纠纷退款率等问题 , 所以一般产生退款的话 , 商家都是会要求买家选择七天无理由去进行退款 。
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