淘宝极速退款需要多久?退款流程是什么?

在淘宝上面确实也有人想要去申请极速退款 , 但是也有人想要了解极速退款到底需要多久的时间 , 并且极速退款的流程是什么呢?我马上就来给各位卖家们介绍一下 。

淘宝极速退款需要多久?退款流程是什么?

文章插图

极速退款1秒到账 , 淘宝网相关负责人表示 , 按照现行网购交易退款流程 , 消费者收到的商品不合适 , 不喜欢或者出现问题后 , 买家需要和商家沟通提出“退款申请” , 然后将商品快递至商家 , 待商家收到退货;
并确认无误后 , 才能拿到退款 , 而商品在快递至商家处的过程中 , 如遇天气问题、快递延误等 , 则将拖延整个退款的进度 , 对于没有专门设置退货处理客服或者直接连线专员的网购平台来说 , 尤其困难 。
为了解决这一问题 , 淘宝网推出淘宝极速退款 , 其适用于“已收到货 , 需要退货”的退款申请 。 据悉 , 只要是淘宝会员提出退款申请 , 填写好退货包裹的快递单号 , 无需再等待 , 即刻收到退款 , 退款平均用时不到1秒 。
退款流程是什么?
1、首先 , 买家申请退货退款 。
2、然后 , 卖家同意申请并给出退货地址后 , 买家找快递公司退货 , 并在页面上填写退货的快递信息 。
3、买家点击“提交退货信息” , 系统提示极速退款成功 , 可点击查看钱款去向 , 查看退款记录 。
此时您就可以根据页面提示 , 进入支付宝账户查看淘宝垫付的退款金额了 。 而这笔退款交易接下去就会由淘宝和卖家协商解决 , 您就不需要再特别关注了 。
补充说明:极速退款的其他说明:
1)极速退款目前设有一定的金额限制 , 即只有小于等于限制金额的退款交易才享受极速退款 , 这个金额限制称之为“授信额度” , 是根据VIP等级来确定的 , 有关极速退款的金额计算规则 , 我们也为您做了详细说明 , 请点此了解 。
【淘宝极速退款需要多久?退款流程是什么?】2)如果买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况 , 且在淘宝客服人员发出还款通知后 , 在7天内仍未还款的 , 系统将自动取消该买家的极速退款特权 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。