淘宝为了满足各大用户的多元化需求 ， 特别推出了淘宝定时派送服务 。 这对于一些喜欢网购但是时间紧张的消费者是一大福音 ， 因为可以指定快递员送包裹的时间了 。 那么淘宝定时派送怎么取消?派送延迟怎么办?

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一、淘宝定时派送怎么取消呢?
“定时派送”订单形成之后 ， 包裹在被揽收到派件中 ， 是有一次修改派送时间的机会 。 如果客户在订单显示“派送中”之前取消订单的话 ， 则4元服务费会全额退回 ， 派送时间是由快递公司决定 。
但当包裹在“派件中”状态后 ， 收件人是不能再进行修改操作 ， 若此时段被拒收、退货 ， 运费就不能退还 。 如遇到特殊情况 ， 比如所在区域快递员无法进入 ， 快递员会及时与客户取得联系然后进行沟通 。
如快递员未按时的履约服务 ， 或是虚假进行签收 ， 用户可进行投诉 ， 投诉经菜鸟客服核实确认后 ， 服务费将在1天内全额退回 。
二、派送延迟怎么办?
“定时派送”不同于“当日达”和“次日达”等的服务 ， 而是会将全天分为六个时间段 ， 分别为:9:00—11:00,11:00—13:00,13:00—15:00,15:00—17:00.17:00—19:00,19:00—22:00 ， 预约时间是可准确到两小时以内 。
如果快递小哥没有按指定的时间送件 ， 可以反馈给菜鸟裹裹和快递公司 ， 经核实后快递公司会退回定时派送费 ， 并会再送你10元钱作为补偿 。
目前支持菜鸟裹裹定时派送快递公司有：天天快递、中通快递和圆通快递 。
如何设置定时派送?
在菜鸟裹裹APP上包裹出现“我要定时派送”提示 ， 就表示可以约时间 。 点击“我要定时派送” ， 选择需要派送的时间范围 ， 支付后即可预订定时派送服务 。
也可以在“我的淘宝”点最新物流 ， 选择指定的派送时间 。 目前在手机淘宝上使用定时派送服务首次会限时免费 。
目前菜鸟裹裹定时派送服务是支持以下9个城市的部分快递公司：上海、北京、深圳、广州、杭州、南京、武汉、成都、重庆 。
设置定时派送后 ， 由于此时包裹显示为“派送中”状态时 ， 系统显示派件时间将不得再进行更改 。
【淘宝定时派送怎么取消？派送延迟怎么办？】淘宝推送的这个定时派送服务还是很人性化的 ， 极大程度的方便了网购的用户们呢 。 以上就是关于淘宝定时派送怎么取消及派送延迟怎么办 。

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