我们在淘宝中购物发生纠纷时所有人都必须遇到的 , 但是当纠纷不可避免的出现时 , 我们消费者要主动维护自己的权益 。 淘宝为了维护广大群众的权益 , 推出了投诉服务 。 那么淘宝的投诉中心在哪?怎么投诉? 

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【淘宝的投诉中心在哪?怎么投诉?】打开订单列表 , 点击右上角的三个点 , 可以看到我要反馈 , 点进入我们就可以进行投诉了 。
可以通过联系商家维权:
1.首先,我们要打开订单列表,然后找到需要维权的单子,点击打开;
2.在订单详情中,我们向下拉就可以看到有一个投诉商家,点击就可以投诉了;
3.在这里我们还可以选择投诉的类型 。
4.选择好类型后 , 根据提示填写内容 , 然后点击提交;
还可以通过联系客服小蜜:
1. 打开订单列表 , 点击右上角的三个点 , 可以看到客服小蜜;
2. 点击进入后 , 直接输入维权 , 就可以选择投诉商家进行维权了;
除此之外 , 我们还可以打淘宝官方人工客服进行投诉 。 24小时人工客服可以拨打:0571→6511←1071;
具体说 , 当碰到以下几种情况时 , 一定要进行淘宝投诉:
1. 当货不对版时 , 即收到货物与所认购货物不一致 。 有些无良的商家会以广告作为幌子 , 吸引消费者来购买他们产品 , 然后会邮寄其他类型的产品给消费者 。
商家不按照消费者订购的广告中产品 , 而自作主张邮寄其他产品的行为 , 严重的侵犯了消费者的权益 。 对于这种商家是一定不能姑息的 , 要及时的与商家进行联系沟通 。 如果对商家处理事情的态度与结果不满意 , 一定要及时进行投
诉 。
2. 当货物质量有问题:我们满怀期待的等待收货后 , 有时会发现货物有破损 , 或是出现了其他
的质量问题 。 物美价廉的的商品人人都想要 , 但是在淘宝网上 , 总也会存在个别不法分子会钻空子 , 通过低价来吸引消
费者的眼球 , 卖假货来以次充好 , 所以消费者不要因为贪图一时便宜而给自己 带来一系列麻烦 。
尽管可以通过各种方法来维护自己的权利 , 但是这不仅会给自己带来很多麻烦和损失 , 还会影 响了自己购物心情 。
3. 没有收到货:这样的问题一定要及时跟卖家进行沟通 , 如果他们发货了 , 那就可能是快递服务的问
题了 , 要让商家和快递方进行沟通 , 或给消费者重新邮寄一份货物 , 或是进行退款处理 。
如果是商家忘记发货了或者恶意的不发货 , 对于处理态度和处理意见结果很不满意的 , 就要进行投诉 , 对这种商家绝不姑息 。
我们在淘宝购物时 , 一旦发生如卖家拒绝或是没有按承诺来履行其所承诺的各项服务 , 或是出售的商品有虚假宣传及产 品质量与承诺严重不符的情况时 , 买家都可以
来进维权投诉 。
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