在淘宝上开店还是非常方便的, 因为系统会随时监测你店铺中的各种异常情况, 比如说你的店铺中某个订单有异常情况的话, 系统就会发通知给你, 让你及时查看并处理异常订单, 那么这时候该怎么处理呢? 

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亲, 若您收到淘宝规蜜的预警订单提醒, 是因为系统检测到买家的收货地址和电话不太完整, 给您预防提醒, 避免消费者因信息填写错误或者不详细导致交易无法顺利完成哦 。 您可以:
操作步骤:
在【规蜜】-【预警】中点击单个订单“处理”, 检查买家收货地址和电话是否完整 。
再通过旺旺联系或拨打电话的方式, 与买家确认当下订单的收货信息, 能否正常收到货 。
然后依据联系情况选择标签, 并点击“确认”, 完成备案 。
【预警详情查看入口】:规蜜和 千牛app-规蜜插件都可以查看哦 。
淘宝可疑订单怎么处理:
有时候由于网络或者其他问题(挂机网络环境不稳定或者官方充值接口不稳定), 导致挂机没有顺利接收到官方的返回信息, 或者官方更新后, 接到的信息挂机无法正常判断, 就会出现可疑订单 。
可疑订单官方可能是充值成功的, 也可能是充值失败的, 需要登录官方去查下是否有这笔订单的充值记录, 然后根据查询的结果, 进行手工处理 。 (卡密自动充值类型的查询卡密充值记录 。 )
【淘宝提示我有一个可疑订单怎么办?】1、如果平台有可疑订单产生, 会显示在后台头部 。
2、点击可疑进去, 显示可疑订单列表 。
3、点击可疑订单进去, 即可进入手工处理页面 。
4、经官方核对, 如果官方有这笔充值记录并且是充值成功的, 充值状态选择“充值成功”, 然后确认保存即可 。 如果官方没有这笔订单记录, 那边就取消这边订单, 充值状态选择“充值失败”输入失败原因即可 。
5、处理好之后, 相应的订单在客服管理-代客手工充值记录里面即可查询处理结果 。
想要处理好异常订单就需要弄清楚产生异常的原因, 大部分情况就是商家刷单导致的订单异常, 这个时候删除这个订单并在后面一段时间不要刷单就可以了, 以后刷单也要注意更安全的方式, 避免被系统检测到 。
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