在淘宝上开店的商家 ， 如若店铺在运营的过程中 ， 出现违规的行为话 ， 就会收到管控记录 ， 对于这样的情况 ， 商家想要将记录清零的话那么该如何处理了?我们一起来了解下 。

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【淘宝管控记录怎么清零？如何处理？】一、如果是因信誉炒作、重复开店引起的 ， 可参考下面的方法：
1、不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品 ， 甚至是同个单位的局域网 ， 在同个时间在线 ， 卖类似的商品 。 虽然是不同电脑 ， 但是对外有可能是同一IP 。
2、不能在修改价格时 ， 价格差价太大 ， 例如100元的商品 ， 改成1元 ， 会认为成交价就是1元 ， 会被理解为扰乱市场 ， 有炒作信用的嫌疑 ， 会把得到的相关好评删除 。
二、不常使用支付宝：
1、使用支付宝交易要达到80%以上 ， 如果是见面交易或其他方式 ， 因为没有发货凭证(就是发货单据记录) ， 淘宝后台记录会认为是信用炒作 。
2、有一点很重要就是交易额跟交易笔数要成正比 ， 例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元 ， 记录中不能老是几十元 ， 就会被系统认为就是支付宝交易率不足50% 。
三、如果是因虚假代理、变相重复铺货导致的 ， 解决的方法如下：
1、宝贝地址和发货地址应该是一致的 ， 就是说如果是代理的 ， 是代理商替发货的 ， 要注意地址问题 。
2、要有实际商品的证明 ， 如果卖家没有实际的商品 ， 就大量铺货 。 那么淘宝就认定这样的行为 ， 干扰到了平台的正常交易 。
3、直接从代理手里获取的淘宝助理 ， 数据库直接上传的掌柜 ， 最好做一些自己的调整 ， 大家通用一个数据库都不修改 ， 自然被认为重复铺货 。
综上所述 ， 我们了解到淘宝管控记录如何去处理 。 很多时候 ， 一些淘宝店家新手会因为某个或者多个原因导致自己的店铺被监管 ， 任何人如果第一次出现这种情况都会不知所措 ， 所以大家首先就要找到原因所在 ， 然后才能去解决好问题 。

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