对淘宝卖家来说 ， 其实也有不少人都想要去做好淘宝订单 ， 但是却不知道一些淘宝店铺上面 ， 当拍下订单之后却发现不能发货 ， 这种情况下应该要怎么赔偿呢?又该怎么投诉呢?

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如果拍下不发货且是违背了发货承诺的那就要按照实交价的5%来赔偿给顾客 ， 高不超过30低不低于5块钱 ， 所以 ， 有个前提条件是违规了发货承诺的才能申请赔偿 ， 如果 ， 本身没有达到发货时间那也是不能申请赔偿的 。
先要的是延迟是不算不发的 ， 以后也不再进行强赔 。 滥用违诺中任一发起赔付申请的 ， 不强制支持赔付 ， 由双方自行协商确认 。 表示 ， 如果在超约的发货、属于违诺的情况 ， 依然会介入处理 。
通过某种渠道得知某种品可能缺货 ， 于是立刻拍下 ， 当然不可能立发 。 即利用延迟是规则索赔牟利 。 今日起 ， 这样的行为将无利可图 ， 那么也就减少了很多想钻空子的行为 。
近日 ， 发布了延迟变更公示通知 。 通知称 ， 滥用违承中规则发起赔付 ， 将不再强赔付 ， 而是自协商 。
如果真的出现了不发的情况 ， 首先 ， 如果是不再定的时段内发 ， 那么会将付款返还 ， 如果采取拖延的手段 ， 拒绝发货 ， 那么 ， 赔偿问题 ， 也需要进行协商 ， 如果协商不成 ， 可以申请二介入 ， 最终给予公平的赔偿方案 ， 所以 ， 就看谁占理谁就能赢 。
因此 ， 不发货赔偿 ， 其实并没有个统一标准 ， 这也在某种程度上 ， 杜绝了部分心怀不轨的分子 ， 以不发货、延迟发货的名义进行敲诈勒索的行为 ， 这样大大降低了商家们的成本 。
所以 ， 在商家没有发货时 ， 有侥幸心态的人也不要妄想通过这种方式来勒索商家 ， 毕竟现在也不是强制性的赔偿 ， 所以 ， 如果真是商家的问题 ， 那有机会获取赔偿 ， 并非是所以的 ， 情况都可以得到赔付的 ， 从这方面来讲也是对于商家权益的维护 。
怎么投诉?
1、首先 ， 我们先点进去【订单详情】-【申请退款】-【退款原因选择未按约定时间发货】 ， 然后根据提示提交退款申请 。
【淘宝订单拍下不能发货怎么赔偿？怎么投诉？】2、当商家同意退款后 ， 我们在订单记录上可以看到有一个【投诉商家】的红色字 ， 点击即可投诉商家 。

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