在lazada开店做跨境生意 ， 不比国内开店容易 。 有些退款的流程、发货的流程商家都不是很懂 。 本篇文章要讲的就是 ， lazada是怎么退款给顾客的?

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直接从Payonner里面转账哦 。
一、Lazada退货政策
●
Lazada跨境卖家所售产品均享受“100%消费者保护”退货政策保障 。 当收到的商品与Lazada承诺不符时 ， 顾客有权在7日内退货并获得全额退款 。
●
Lazada已在印尼和泰国设置跨境中心 ， 处理投递失败/退货但仍可继续销售的产品 。 在印尼或泰国停留的四个星期中 ， 如果产品被重购将直接从印尼或泰国当地寄送;如在此期间内并未出单 ， 将按照一般退货程序推送给卖家 。
【lazada怎么退款给顾客？退货政策介绍】罚款(新措施)：由于“发错产品”、“产品质量问题 发错产品”、“产品质量问题 – 使用过的产品”或者“缺少部件或产品”
使用过的产品”或者“缺少部件或产品”原因造成的退货 ， Lazada将收取每件产品5美金的罚款 。 罚款细节可在财务报表中查看 。
二、Lazada退货费用
1、顾客要求退货
规则 1:
运回商品需在一定价值之上
如商品价值(以当地货币换算,订单产生时 ， 商品销售价格为准)：
● > = USD10：商品自动运回
● < USD10：由当地仓库处理
USD10相当于多少当地货币?

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请注意： 此表格所示的等值当地货币取决于退货费用及兑换率 ， 并可能会改变 。
规则 2:
中国大陆/香港卖家可享退货免费送回服务(卖家需在TIMES退货系统内登记邮寄地址) ， 10美元退货收费已被取消!

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2、投递失败
? 送回至卖家在TIMES退货系统登记的地址
总的来说 ， lazada平台给客户退款的方式是直接从payonner里面转账 ， 也就是直接从你的lazada账户里退 。 如果你账户资金已经转出到P卡 ， 就之后退 。

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