淘宝极速退款后不退货怎么办?如何解决?

在淘宝上购物的时候 , 消费者如若遇到退货退款的时候 , 可以享受平台上的极速退款 , 先进行退款再去退货 , 而也有些消费者在极速退款后不去退货 , 这时候商家该怎么办了?

淘宝极速退款后不退货怎么办?如何解决?

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卖家如果收不到货 , 可以进行拒绝退款的 , 也可以向淘宝平台会协商处理的 , 不同的处理操作 , 会有不同的时间限制 , 按照平台的提示进行就可以了 。
1 , 申请极速退款
买家申请极速退款 , 网购金额会快速退到买家帐户内的 , 这个款项是由淘宝平台支付给买家的 。 在卖家退款给买家帐户后 , 买家应在规定时间内把极速退款的金额还回去的 。
2 , 拒绝退款
在卖家未收到退回的物品时 , 卖家可以拒绝退款退货申请 , 邀请淘宝小二介入协商处理退货退款 。
3 , 卖家拒绝成功
如果淘宝卖家申诉成功 , 也就是确认买家未发货只上传假的快递单号或是买家丢件现象 , 这时的款项拒绝从卖家帐户内扣除的;买家未退货极速退款的费用应由买家自理 , 或是快递公司丢件应由快递公司进行赔偿损失 。
4 , 卖家退款
卖家正常收货 , 并及时退款;这时的退款又再一次退到买家帐户内 , 买家会收到极速退款的提示 , 让其将卖家退款金额返还给极速退款平台 。
有很多买家知道退款退货的流程 , 中途也想着借此快递单号的进行假退货并获取退款金额 , 不建议买家随意随意退款退货操作 , 更不建议恶意退货退款扰乱卖店服务流程 。
在买家退货时 , 未及时关注退货快递单号走向或是快递丢件问题 , 应由买家及时协商快递公司进行赔偿损失 。
卖家也需要在店铺出现退货退款订单时 , 要多留意退货的快递走向并及时处理退款操作 , 以防影响店铺退款速度与售后服务 。
【淘宝极速退款后不退货怎么办?如何解决?】通过以上的介绍 , 我们能够知道淘宝极速退款如若遇到退款不退货的情况 , 那么卖家可以拒绝退款 。 要求买家将退款退回给卖家的 。 这种行为还会影响到下次对极速退款服务的使用权 , 这是不可取的 。


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