在淘宝上有一些店铺的动态评分是比较低的, 这可能就会影响店铺的转化率了, 因为有的买家看到这些动态评分低的店铺是不会去下单的, 他们会找动态评分高的店铺, 那么刷单可以补回动态评分吗?

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淘宝动态评分低刷单能补回来吗?
1、分析店铺原因
首先, 要分析淘宝店铺DSR动态评分低是什么原因造成的, 这样考虑如何提升评分 。 一般来说, 评分低代表店铺的宝贝一定存在一些问题, 具体的问题要从多角度多方面去考虑 。 查看中差评的较多的宝贝, 看都是什么问题造成中差评, 从描述、服务和发货三方面来总结, 这样就能看出是宝贝本身的问题还是店铺的服务问题 。
【淘宝动态评分低刷单能补回来吗?有影响吗?】2、产品描述相符
要注意上架的宝贝选择款式新颖、符合大众审美、性价比比较高、经济适用的产品 。 让消费者有浏览欲望, 从而产生购买欲 。 此外, 还要注意宝贝的标题、详情和SKU属性的说明 。 对于SKU属性和宝贝详情一定要详细说明宝贝的相关内容, 比如尺码划分、颜色分类、材料用料等, 让消费者能够一眼找到自己需要的内容, 避免一些不必要的误解, 这样会给店铺带来一些转化率, 而且会让大部分消费者满意, 从而提高店铺的动态评分 。
3、客服服务态度
客服的基本功就是服务态度, 对于售前客服来说, 许多买家都会咨询一些问题, 比如有没有质量保证, 什么时候到货, 价格有没有优惠等等 。 这时就用到了自动回复的功能 。 可以提前设置有关问题的答案, 顾客一问就马上收到回复, 感觉还是不错的 。 对售后服务, 要以解决问题为主要思想 。 如果是质量问题, 或者快递问题导致商品损坏的话, 积极退换货 。 总之就是态度好一点, 问题解决了基本大多数顾客都会给好评 。
太低有影响吗?
动态评分主要是根据服务态度、物流服务、宝贝描述这三项来进行评分的 。 如果店铺的评分过低的话, 对于店铺的宝贝是有着很大的影响, 还有参加一些淘宝活动的时候, 都是不能通过审核的, 也就参加不了 。
淘宝店铺的动态评分确实可以通过刷单的方式补回来或者提高, 但是如果店铺只能靠刷单维持较高的动态评分, 那么就要反思为什么了, 是店铺的产品质量问题还是因为服务问题呢?解决根本问题才是长久之计 。
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