如果各位顾客在拼多多平台上面购物后想要申请退款 ， 但是却无法跟商家达成意见一致 ， 这时便希望能够申请拼多多的客服解入 ， 这种情况下能不能退款呢?有哪些注意事项呢?

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当顾客申请办理了在线客服干预以后 ， 一切正常状况下都是会在顾客意见反馈以后 ， 拼多多平台的在线客服会立刻得出回应 。
假如义务是在商家 ， 那么拼多多在线客服审批以后 ， 是会马上退钱给顾客的 ， 假如本次买卖难题义务在顾客 ， 那么拼多多在线客服审批后 ， 并不会退钱给顾客 。
未结团的订单信息现阶段是没法退款申请的 ， 能够 等24小时后全自动退钱 ， 或是结团后再退款申请 ， 必须和商家沟通交流一下;
第二种是已结团未发货的 ， 如今一部分顾客是能够 立即在手机客户端退款申请的 ， 店家愿意就可以 。
注意事项有哪些?
1、订单信息未发货：顾客能够立即申请办理仅退钱 ， 订单信息退钱审批后24小时内到账(节假日日很有可能会出现延迟时间) 。 退钱到储蓄卡的 ， 订单信息退钱审批后2-6天到账 ， 信用卡退款订单信息退钱审批后3-7天到账 。
2、订单信息已送货但未接到货：联络拼多多卖家 ， 这个时候商家会和物流公司联络 ， 将快递公司招回 。
3、拼多多也是适用七天无理由退换的 。 若是产品品质难题或是错发货造成的退换 ， 商家担负往返运输费;非产品质量问题退换 ， 由顾客担负 。
平常我们在拼多多购物假如和拼多多卖家有矛盾的 ， 我们是能够 找拼多多官方在线客服来让我们讨回公道的 。
【拼多多介入能退款吗？注意事项有哪些？】综上所述 ， 只要各位消费者觉得自己有道理 ， 并且能够提供相关的证据 ， 符合申诉的要求 ， 那么在申请客服介入后是能够成功退款的 。

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