对于黑名单这个名词相信大家都不陌生的， 最常用的可能就是把一些人的联系方式加入黑名单的 。 而淘宝也推出了了黑名单， 不过称为云标签黑名单 。 很多人可能看到这就蒙了， 太不云标签黑名单是啥?那么下面来一起了解一下淘宝云标签黑名单怎么回事?商家如何投诉买家?
淘宝云标签黑名单怎么回事?

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淘宝云标签黑名单， 其实就是之前恶意退款或是和卖家引起了纠纷， 总之就是有恶意的， 也包括刷单炒信去蹭运费险的等不良行为， 就会被卖家拉黑的 。 之后该买家就不能再去他家店铺下单了， 被标记的多了也就会上云标签黑名单的 。
当用户被拉入了淘宝云黑名单后， 一般就需要先与相关的卖家进行协商， 询问其能否将自己从黑名单中移除 。 若协商无果的， 用户就可联系阿里小蜜， 寻求淘宝的人工客服帮助 。
【淘宝云标签黑名单怎么回事？商家如何投诉买家？】淘宝不仅会保护买家的权益， 还会保护卖家权益的， 当卖家遇到买家的恶意退款， 同行抹黑等各种损坏店铺的恶意行为， 也可以向平台投诉买家的 。 具体投诉方法如下:
1.首先登陆到淘宝网， 然后进入卖家中心 。 将页面下拉至左边栏框可见“客户服务”字样区域 。 将鼠标转移至新弹出话框内， 选择“恶意行为投诉/规蜜” 。
2.在恶意行为投诉中心就可见常用快捷投诉有三类可选， 并点击“我要投诉”后就选择确切投诉原因以及发生背景， 然后点击确认后输入相关的订单号 。
3.为了确保卖家投诉客户成功， 就需要授权并接受官方查看指定时间内聊天记录 。 为了让淘宝后台的审核更顺利通过， 卖家还需要详细描述客户的恶意行为及其造成的不良影响 。
4.提交投诉后， 也可以将交由淘宝后台进行审核， 卖家就只需耐心等待结果即可 。
5.若在淘宝网上投诉无法得到较好反馈的， 卖家也对处理结果不太满意的， 就建议卖家报警或联系律师起诉维权 。
当卖家遇到恶意行为的买家时， 如果不想让他们再在店铺购物， 就可以拉黑 。 如果情节严重损还自己的权益了， 也可以投诉买家， 或者报警处理 。

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