没有消失的订单 。 客户申请退款且已完成退款 。 本应该自动消失 ， 但由于系统原因 ， 还保留在ERP订单审核列表内的订单 ， 应打到异常 。 超低价订单 。 应打到异常确定不想要的订单 。 客户拍下单 ， 马上说不要了 ， 又不申请退款 。

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可以备注 ， 也可以打到异常 。 已完成交易的订单 。 例如客户在线上
下单后 ， 到仓库来自取 。 不需要完成发货的订单 。 多余的订单 。 例如新建订单或售后订单 ， 不小心建了2个订单 。 其中1单已正常发货 。 另一单需要打到异常 。 建错了的订单 。 需要打到异常 。
总之：异常订单是一切不想发货、无法发货、特别便宜的订单、几元成交的订单、无需再跟进处理的订单、废掉的订单 ， 的集中地 。
怎么处理?
淘宝上有很多工具都可以对异常恶意订单进行处理 ， 八卦盾、云标签、金箍棒等等 ， 大家可以根据相应的场景选择合适的工具 。
今天我要介绍的是新出来的一项交易风险预警功能 。
交易风险提醒功能 ， 是将平台沉淀出的大数据建立在当前的产品之上 ， 可对特定风险场景的订单进行提前分析与预警;从而帮助更多商家朋友提前发现异常 ， 避免造成不必要的损失 。
处理规则是什么?
1.订单确认收货交易风险保障：
这个是因为新品增长速度过快 ， 提前确认收货频次多 。
2.特殊类型订单销量和评价删除：
这个处罚代表淘宝稽查系统已经对你产生了怀疑 。
3.淘宝虚假交易提醒：
这个时候系统不想抓你 ， 想给你一次机会 ， 赶紧加大直通车推广力度 。
4.订单违规纠正：
处罚很轻 ， 音响不大 。 这个时候就应该减少补单量了 。
5.虚假情节一般 ， 扣2分：
这个对于单品推广影响不是很大 ， 可以继续操作 ， 加大直通车力度 。
6.店铺违规扣2分：
店铺违规对于单品推广影响不大 ， 单量减少 ， 直通车维持 ， 总体单量不要降低 。
7.单品降权：
这个对于单品推广来说就是死刑了 ， 刷单太过分 ， 细节没处理好 。
(①. 如果链接还在正常卖 ， 只是少了一半销量 ， 没了搜索流量 ， 但是老顾客流量还在 ， 或者积累了大量的评价和买家秀 ， 每天还有零零散散的订单 ， 不建议删除 。
②. 如果没有订单 ， 流量几乎为零了 ， 评价也不多 ， 少于一个月的订单量 ， 这种情况下可以删掉链接重新做)
【淘宝异常订单有什么用？怎么处理？】8.虚假交易扣12分或者48分 。

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