淘宝网上面也制定了一些规则来约束卖家， 同时也可以很好的给店铺定级， 比如说淘宝物流的dsr评分也是淘宝店铺动态评分的一个重要因素， 应该要怎么做才能提高呢?

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1、产品问题：产品是动态评分中权重最高的维度， 产品必须满足用户的核心需求， 比如我们卖【手电筒】， 用户对它的核心需求就是【亮】， 那么我们的产品在【亮】这个核心需求点， 必须满足用户期望， 甚至超出用户期望 。
2、售前服务：售前客服就是线下的导购， 专业的产品知识， 快速的回复， 得体的语言， 这些是需要平时长期坚持对客服技巧以及产品专业知识的考核， 培训 。
3、售后服务：对顾客的售后需求要快速反应， 平时多注意对售后客服的培训， 还有建立良好的售后流程以及制度 。
一旦动态评分飘绿， 很容易影响店铺和宝贝的权重以及转化 。
有什么用?
一、对买家来说
1、评价信息更详细了， 通过三个方面(宝贝质量、服务态度、发货速度)更加全面的了解卖家在已购买过商品的买家心中的满意度 。
2、评价信息更新鲜了， 买家看到的店铺动态评分永远都是近6个月的， 了解卖家最新的评价信息是买家最想要的 。
【淘宝物流dsr怎么提高？有什么用？】二、对卖家来说
1、评价更客观了， 区分了对淘宝卖家和对物流公司的评分， 卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分 。 当卖家发现“物流公司服务”项得分非常低， 那就该考虑换合作物流啦!
2、店铺发展不受历史约束很多卖家对历史低分都会耿耿于怀， 而店铺动态评分给每个卖家的机会都一样， 只会将6个月的评分展示给买家， 让卖家放开心胸最大化的提高店铺的综合品质 。

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